Serrurier, vitrier et plombier à Paris 20e : Belleville, Gambetta, Charonne

Dans le 20e arrondissement, Riquet Services Minute dépanne 24h/24 et 7j/7 en serrurerie, vitrerie, plomberie, volets roulants et rideaux métalliques, avec un technicien à votre porte en moins de 30 minutes, de Belleville à la porte de Vincennes. Un seul numéro pour tout l'arrondissement : le 01 40 36 37 07.

Notre boutique se trouve juste au nord, dans le 19e voisin, au 19 rue Riquet. Cette page fait le tour de ce que nous faisons dans le 20e, quartier par quartier, et vous oriente vers la page qui traite précisément votre problème.

• Temps d'arrivée : moins de 30 minutes dans les quatre quartiers du 20e.
• Numéro : 01 40 36 37 07, jour, nuit, week-end et jours fériés.
• WhatsApp : 06 23 34 97 90 pour envoyer une photo de la serrure, de la vitre ou de la fuite.
• Devis : gratuit en plomberie, volets roulants et rideaux métalliques ; devis détaillé avant travaux pour le blindage.
• Boutique la plus proche : 19 rue Riquet (75019), ouverte du lundi au jeudi de 9h à 19h30 et le vendredi de 9h à 15h.

Le 20e en quelques repères

Avec 192 120 habitants sur 598 hectares au recensement de 2020, d'après Wikipédia, le 20e est le deuxième arrondissement le plus peuplé de Paris, derrière le 15e. Il est né de l'annexion décidée en 1859, sous le Second Empire : une partie de l'ancienne commune de Belleville, Ménilmontant compris, la quasi-totalité de Charonne et un petit morceau de Saint-Mandé.

Il touche Les Lilas, Bagnolet, Montreuil et Saint-Mandé à l'est, le 19e au nord, le 11e à l'ouest et le 12e au sud. Le tramway T3b longe les boulevards des Maréchaux, et six lignes de métro desservent ses dix-neuf stations. Ce relief et cette densité expliquent une bonne partie des conseils qui suivent.

Quel service pour quel problème ?

Je ne peux plus rentrer chez moi. Porte claquée ou fermée à clé, clés perdues : ouverture de porte dans le 20e. Si un bout de clé est coincé dans le cylindre : clé cassée dans la serrure.

Ma serrure accroche, ou j'ai perdu mes clés avec mon adresse. Remplacement de serrure ou de cylindre. Pour renforcer une porte trop légère : blindage de porte, sur devis détaillé avant travaux.

On a forcé ma porte. Serrurier après effraction dans le 20e.

Une vitre est cassée. Vue générale : vitrier dans le 20e. Casse brutale : bris de glace. Devanture : remplacement de vitrine. Vitrage isolant fendu ou embué : remplacement de double vitrage.

J'ai de l'eau là où il ne faut pas. Toutes les urgences : plombier dans le 20e, devis gratuit. Robinet ou flexible qui coule : réparation de fuite. Tache d'humidité d'origine inconnue : recherche de fuite. Toilettes bouchées : débouchage de WC. Canalisation d'immeuble saturée ou cave inondée : dégorgement et pompage.

Mon volet ou mon rideau de boutique est coincé. Réparation de volet roulant ou déblocage de rideau métallique, avec devis gratuit.

Je n'ai plus de courant. Électricien dans le 20e.

J'ai besoin d'un badge ou d'un double. Copie de badge pour les habitants du 20e, et reproduction de clés à la boutique de la rue Riquet.

Belleville, Saint-Fargeau, Père-Lachaise, Charonne : quatre visages

Belleville est le quartier des pentes et des contrastes. Le vieux bâti y aligne des immeubles de trois à cinq étages et des maisons basses desservies par des cours, des impasses et des passages étroits, sur des parcelles longues et profondes. À côté, le « Nouveau Belleville » issu de la rénovation achevée en 1975 compte des immeubles de dix à quinze étages. Le marché du boulevard de Belleville se tient le mardi et le vendredi matin. Stations : Belleville, Couronnes, Ménilmontant, Pyrénées, Jourdain. Page dédiée : Belleville.

Saint-Fargeau forme un triangle entre la place Gambetta, la porte des Lilas et la porte de Bagnolet. On y trouve les villas de la Campagne à Paris, les réservoirs de Ménilmontant et de Belleville, l'hôpital Tenon et le parc Saint-Fargeau. Le secteur autour de l'église du Cœur-Eucharistique-de-Jésus n'a été construit que dans les années 1920. Voir Saint-Fargeau.

Le Père-Lachaise entoure le célèbre cimetière, entre la rue de Bagnolet, l'avenue Gambetta et la rue de Ménilmontant. Les immeubles autour de la rue Belgrand ont pour la plupart été construits par l'architecte Arsène Lejeune. Voir Père-Lachaise.

Charonne garde le souvenir de son village, né autour de l'église Saint-Germain, au croisement de la rue Saint-Blaise et de la rue de Bagnolet. Le sud du quartier est desservi par la ligne 1 jusqu'à la porte de Vincennes et la ligne 9 jusqu'à la porte de Montreuil ; le centre et l'est le sont beaucoup moins. Voir Charonne.

Rues en pente, cours et passages : nous aider à vous trouver

Dans le 20e, une adresse ne suffit pas toujours. Au fond d'une cour de la rue de Belleville, dans une villa de Saint-Fargeau ou en haut d'un escalier qui grimpe vers le parc de Belleville, le technicien perd du temps s'il cherche la bonne porte.

• Donnez le chemin depuis la rue : porte cochère, cour, bâtiment, escalier, étage, porte gauche ou droite.
• Indiquez le code ou prévenez que vous descendez ouvrir.
• Signalez un repère visible : un commerce, une station de métro, un arrêt du tramway.
• Si vous attendez dehors la nuit, restez dans un endroit éclairé et gardez votre téléphone allumé.

Le stationnement est rare dans les rues étroites : le technicien finit parfois à pied avec son matériel. Il vous appelle en approchant.

Ce que nous vous demanderons au téléphone

Pour envoyer la bonne personne avec le bon matériel, nous posons quelques questions précises :

• Le type de problème et depuis quand il dure.
• Pour une porte : claquée ou fermée à clé, porte simple ou renforcée.
• Pour une vitre : dimensions approximatives, simple ou double vitrage, étage.
• Pour l'eau : avez-vous pu couper l'arrivée, l'eau descend-elle chez un voisin.
• Si vous êtes locataire, propriétaire, ou commerçant.

Une photo par WhatsApp au 06 23 34 97 90 vaut souvent mieux qu'une longue description.

Logements anciens, cités, maisons : des besoins qui diffèrent

Dans les immeubles faubouriens de Belleville et de Ménilmontant, on rencontre encore beaucoup de portes palières en bois et de serrures anciennes encastrées dans le battant. Un remplacement de cylindre ne suffit pas toujours : la serrure entière est parfois à revoir.

Dans les ensembles plus récents, en hauteur, les colonnes d'eau desservent de nombreux logements ; un bouchon sur une chute commune touche plusieurs foyers. Le bailleur ou le syndic doit alors être prévenu.

Dans les maisons de la Campagne à Paris et les petites maisons des cours, les volets roulants, les portes donnant sur l'extérieur et les fenêtres basses sont les points sensibles.

Dans les commerces des rues de Belleville, de Ménilmontant, de Bagnolet ou d'Avron, vitrines et rideaux métalliques sont sollicités chaque jour.

En attendant le technicien : un geste selon chaque situation

• Porte fermée : n'essayez ni carte ni tournevis ; cherchez un double chez un proche ou un voisin pendant que le technicien arrive.
• Effraction : n'entrez pas si un doute subsiste, appelez le 17, puis photographiez tout avant de ranger.
• Vitre brisée : fermez la pièce, chaussez-vous, laissez en place les éclats encore fixés au cadre.
• Fuite : coupez l'eau au robinet d'arrêt, l'électricité si l'eau approche d'une prise, et prévenez le voisin du dessous ainsi que le syndic ou le bailleur.
• Rideau de commerce bloqué : ne forcez pas sur la manivelle ou le tablier, vous risquez d'aggraver le blocage.
• Personne fragile enfermée : précisez-le en premier ; en cas de danger, appelez aussi le 18 ou le 112.

La boutique de la rue Riquet, utile aussi aux habitants du 20e

Notre comptoir n'est pas dans le 20e, mais il en est tout proche. Les habitants de Belleville ou de la place des Fêtes voisine y viennent pour ce qui se règle en quelques minutes : doubles de clés courantes, clés sécurisées sur présentation de la carte de propriété, copie de badges d'immeuble après vérification du modèle, et cordonnerie pour un ressemelage ou un talon. La boutique ouvre du lundi au jeudi de 9h à 19h30 et le vendredi de 9h à 15h ; elle est fermée le samedi et le dimanche. Pour une urgence, en revanche, inutile de vous déplacer : appelez, le technicien vient à vous.

Ce qui fait varier le prix

Le montant d'un dépannage dépend de la pièce à remplacer, du niveau de sécurité choisi, de l'accès et de l'horaire. Le technicien vous l'annonce toujours avant d'intervenir. En plomberie et pour les volets ou rideaux métalliques, le devis est gratuit. Pour un blindage, vous recevez un devis détaillé avant travaux. RSM est agréé assurances : la facture détaillée, avec l'adresse, la nature des travaux et les pièces posées, est prête pour votre assureur.

Repérer les dépanneurs à éviter

La DGCCRF met en garde contre les prospectus et autocollants déposés dans les boîtes aux lettres et les halls, et rappelle qu'un professionnel doit communiquer ses tarifs et ses frais de déplacement avant d'intervenir. Méfiez-vous d'un intervenant qui ne donne ni nom ni adresse, qui annonce un prix vague ou qui pousse à tout remplacer. Le plus simple : enregistrez dès maintenant le 01 40 36 37 07 dans votre téléphone.

Les arrondissements et communes autour du 20e

Nous couvrons aussi les secteurs limitrophes avec les mêmes délais pour Paris et moins d'une heure en banlieue : le 19e, où se trouve notre boutique, le 11e, Montreuil et Bagnolet. L'ensemble des secteurs desservis figure sur la carte de nos zones d'intervention.

Questions fréquentes

Votre boutique est dans le 19e : êtes-vous vraiment rapides dans le 20e ?

Oui. Les deux arrondissements se touchent, et un technicien basé à Paris arrive en moins de 30 minutes, jusqu'à la porte de Vincennes.

Intervenez-vous dans les villas de la Campagne à Paris ?

Oui. Porte d'entrée, fenêtres, volets, fuites : nous y travaillons comme en appartement.

Ma porte est au fond d'un passage de Belleville. Comment faire ?

Donnez le chemin depuis la rue ou descendez accueillir le technicien. Il vous appelle quelques minutes avant d'arriver.

Puis-je faire copier mon badge d'immeuble du 20e à votre boutique ?

Apportez-le au 19 rue Riquet : nous vérifions le modèle avant de vous dire si la copie est possible.

Le devis pour un rideau métallique est-il payant ?

Non, il est gratuit, comme pour les volets roulants et la plomberie.

Venez-vous le dimanche matin ?

Oui, le dépannage fonctionne tous les jours. Seule la boutique est fermée le week-end.

Un même technicien peut-il réparer la serrure et la vitre ?

Oui, c'est courant après une effraction : il sécurise la porte et protège l'ouverture vitrée lors du même passage.

Où faire refaire mes clés après un changement de cylindre ?

À la boutique de la rue Riquet, en semaine, y compris les clés sécurisées sur présentation de la carte de propriété.

J'habite près du cimetière du Père-Lachaise, au rez-de-chaussée. Que conseillez-vous pour mes fenêtres ?

Pour un logement sur rue, un vitrage feuilleté limite les risques en cas de choc ou de tentative d'intrusion : les morceaux restent tenus par le film intercalaire. Le vitrier vérifie si votre menuiserie peut le recevoir et vous annonce le montant avant toute commande.

Besoin d'aide dans le 20e maintenant ?

Appelez le 01 40 36 37 07 : un technicien est chez vous en moins de 30 minutes, de jour comme de nuit. Pour une demande sans urgence, écrivez-nous depuis la page contact ou envoyez vos photos au 06 23 34 97 90.