Vitrine cassée en Seine-Saint-Denis : fermer le commerce ce soir, rouvrir au plus vite

Un commerce de proximité, un restaurant, un local d'activité : en Seine-Saint-Denis, une vitrine brisée met le stock à découvert et oblige à rester sur place. Riquet Services Minute envoie un vitrier en moins d'une heure, 24h/24, pour sécuriser la devanture et remplacer le verre.

Appelez le 01 40 36 37 07. Indiquez l'adresse, la taille approximative de la vitrine et si le rideau métallique peut être baissé.

Les premiers gestes devant une vitrine brisée

Éloignez clients, personnel et passants. Les morceaux restés dans le cadre peuvent tomber sans prévenir. Balisez le trottoir avec ce que vous avez sous la main et ne tentez pas de retirer vous-même les grands éclats.

Si le local a un rideau métallique en état de marche, baissez-le : il protège le stock en attendant le vitrier. Si l'incident vient d'avoir lieu et que l'auteur est peut-être encore là, restez à distance et appelez le 17.

Sur les marchés et axes commerçants très fréquentés, comme autour de la basilique de Saint-Denis ou du centre de Montreuil, la sécurité des passants passe avant tout.

Pensez aussi à couper la caisse et à mettre de côté les objets de valeur visibles depuis la rue, une fois que la zone n'est plus dangereuse.

Du panneau provisoire au vitrage définitif

Le vitrier commence par retirer le verre dangereux et nettoyer la zone. Si le vitrage ne peut pas être posé le jour même, il ferme l'ouverture avec un panneau solide : vous pouvez verrouiller et rentrer chez vous.

Il prend ensuite les mesures précises, contrôle l'état du cadre et des joints, puis revient poser la vitrine définitive. Nous intervenons aussi sur les portes vitrées des commerces, des bureaux et des halls d'entreprise des zones d'activité de Bobigny, Aulnay-sous-Bois ou Saint-Denis.

Pendant la fermeture provisoire, vous pouvez afficher un mot sur le panneau pour indiquer à vos clients que le commerce reste ouvert ou rouvre bientôt. Cela évite de perdre votre clientèle d'habitués.

Déclarations et choix du verre pour un commerce du 93

Déposez plainte en cas de vandalisme ou d'effraction et gardez le récépissé. Photographiez la vitrine et l'intérieur avant toute intervention. Prévenez votre assureur dans les délais prévus par votre contrat multirisque professionnelle, et informez le propriétaire des murs si vous êtes locataire.

Pour la nouvelle vitrine, le verre feuilleté de sécurité est souvent recommandé : il se fissure sans s'effondrer et retarde une intrusion. Le technicien vous conseille l'épaisseur adaptée à la taille de la vitrine et à son exposition.

RSM est agréé assurances et vous remet une facture détaillée pour votre dossier.

Nous couvrons les commerces des 39 communes du département, de Saint-Ouen-sur-Seine à Tremblay-en-France.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07 avec l'adresse et la taille de la vitrine.
• Le technicien de Seine-Saint-Denis arrive en moins d'une heure et sécurise le site.
• Il pose la vitrine définitive, après fermeture provisoire si nécessaire.

Questions fréquentes

Puis-je fermer mon commerce le soir même ?

Oui : si le vitrage ne peut pas être posé tout de suite, nous fermons l'ouverture avec un panneau solide.

Intervenez-vous dans les zones d'activité ?

Oui, pour les commerces, bureaux et locaux d'activité de tout le département.

Qui paie si je suis locataire du local ?

Cela dépend du bail commercial et de votre assurance. Vérifiez les deux et conservez la facture.