Vitrine cassée en Seine-et-Marne : sécurisation et remplacement pour votre commerce

Boulangerie de bourg, pharmacie, salon de coiffure, boutique de centre commercial : en Seine-et-Marne, les commerces vivent de leur devanture. Si votre vitrine est brisée, Riquet Services Minute envoie un technicien basé dans le département en moins d'une heure, 24h/24, pour sécuriser le local et remplacer le verre.

Appelez le 01 40 36 37 07. Indiquez l'adresse, la taille approximative de la vitrine et si le rideau métallique peut être fermé.

Les premiers gestes pour protéger tout le monde

Éloignez clients et passants : les morceaux restés dans le cadre peuvent tomber à tout moment. Délimitez la zone avec ce que vous avez sous la main. N'essayez pas de retirer vous-même les grands éclats.

Dans une petite commune, où le commerce est souvent sur la place principale ou le long de la route départementale, prévenez la mairie si le trottoir doit rester balisé. Si l'incident vient de se produire et que l'auteur peut être encore là, restez à distance et appelez le 17.

Baissez le rideau métallique s'il fonctionne, et mettez à l'abri la caisse et les objets de valeur visibles depuis la rue.

Démarches pour le commerçant

En cas de vandalisme, de tentative d'effraction ou de voiture-bélier, déposez plainte à la gendarmerie ou au commissariat et gardez le récépissé. Photographiez la vitrine, l'intérieur et la rue avant tout nettoyage.

Prévenez votre assureur dans les délais prévus par votre contrat multirisque professionnelle. Si vous êtes locataire des murs, informez aussi le propriétaire : selon le bail, la vitrine peut être à sa charge ou à la vôtre.

RSM est agréé assurances et vous remet une facture détaillée pour votre dossier.

Fermeture provisoire et vitrine neuve

Le vitrier retire le verre dangereux et nettoie la zone. Si la vitrine ne peut pas être posée tout de suite, il ferme l'ouverture avec un panneau solide pour que vous puissiez verrouiller le local. Il prend les mesures, contrôle le cadre et les joints, puis revient poser le vitrage définitif.

Pour une vitrine de commerce, le verre feuilleté de sécurité est souvent conseillé : il se fissure sans s'effondrer et retarde une intrusion. Le technicien adapte l'épaisseur à la taille et à l'exposition.

Nous intervenons dans les centres-villes de Meaux, Melun, Fontainebleau, Provins ou Lagny-sur-Marne, dans les centres commerciaux de Marne-la-Vallée et de Sénart, et dans les commerces de village de tout le département.

Pendant la fermeture provisoire, un mot sur le panneau peut prévenir vos clients que le commerce reste ouvert. Dans un bourg, l'information circule vite et vos habitués reviendront.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07 avec l'adresse et la taille de la vitrine.
• Le technicien de Seine-et-Marne arrive en moins d'une heure et sécurise le site.
• Il pose la vitrine définitive, après fermeture provisoire si nécessaire.

Questions fréquentes

Venez-vous pour un commerce de village ?

Oui, partout en Seine-et-Marne, de jour comme de nuit.

Ma vitrine a été percutée par un véhicule : intervenez-vous ?

Oui pour la mise en sécurité et le vitrage. Si la structure du bâtiment est touchée, un autre professionnel devra aussi intervenir.

Pouvez-vous changer la porte vitrée du magasin ?

Oui, nous remplaçons aussi les vitrages des portes de commerce.