Ouverture de porte aux Invalides 24h/24 : logements et bureaux

Riquet Services Minute intervient aux Invalides 24h/24 et 7j/7, y compris le week-end et les jours fériés, en moins de 30 minutes. Téléphone : 01 40 36 37 07. WhatsApp : 06 23 34 97 90.

Le quartier des Invalides réunit l'hôtel des Invalides, son esplanade, le palais Bourbon, le musée Rodin et la rue de Varenne. Entre institutions et hôtels particuliers, on y trouve aussi des cabinets, des bureaux et des appartements. Un local professionnel fermé un samedi matin n'a pas le même interlocuteur qu'un logement.

Perte de clés : réagir vite, sans paniquer

Commencez par refaire mentalement votre trajet. Le service des objets trouvés, le commerce où vous êtes passé, le bus que vous avez pris : les clés réapparaissent parfois. Pendant ce temps, faites ouvrir votre porte pour rentrer chez vous.

Ensuite, décidez pour le cylindre. Clés anonymes, perdues loin de chez vous : vous pouvez attendre quelques jours. Clés avec adresse, papiers ou badge : changez-le tout de suite. Si votre cylindre est de type sécurisé, retrouvez sa carte de propriété : elle permettra de commander un nouveau jeu de clés.

Trois questions à vous poser pendant le trajet

Respirez : une porte claquée est l'une des situations les plus simples à régler. Pendant le trajet du technicien, posez-vous trois questions. La porte est-elle seulement claquée, ou fermée à clé ? Y a-t-il une seule serrure, ou un verrou en plus ? La porte est-elle blindée ? Vos réponses lui permettent de choisir ses outils avant de monter.

Si vous louez le logement, prévenez votre propriétaire ou l'agence : il a parfois un double. En colocation, un message groupé suffit. Et si quelqu'un arrive avec les clés avant nous, rappelez-nous pour nous prévenir.

La carte de propriété, un document à garder précieusement

Beaucoup de cylindres de sûreté sont livrés avec une carte de propriété. Elle porte un numéro qui permet de commander des clés supplémentaires. Sans elle, il est souvent impossible d'obtenir un double de ces clés : c'est justement ce qui les protège contre la copie.

Rangez-la ailleurs que dans le logement : chez un proche, dans un coffre, ou en photo dans un espace sécurisé. Le jour où vous perdez vos clés, elle vous fera gagner du temps. À notre boutique du 19 rue Riquet, nous reproduisons les clés sécurisées sur présentation de cette carte.

Cabinet ou bureau fermé le week-end

Vous passez au bureau un samedi récupérer un dossier, la porte du cabinet s'est refermée avec les clés dedans. Le technicien a besoin de savoir qui vous êtes pour l'entreprise : badge, carte professionnelle, ou appel à un responsable. Préparez ces éléments.

Pour une porte de bureau équipée d'un cylindre sur organigramme (une clé qui ouvre plusieurs portes), ne laissez pas changer le cylindre sans l'accord de la personne qui gère les clés : on vous le rappellera. Repères : place du Palais-Bourbon, mairie du 7e, avenue du Maréchal-Gallieni, boulevard de La Tour-Maubourg, stations Varenne, Invalides et La Tour-Maubourg.

Comment se passe une intervention

• Vous décrivez la situation au 01 40 36 37 07 : clés à l'intérieur, clé cassée, perte.
• Le serrurier vous rejoint aux Invalides en moins de 30 minutes, y compris le week-end.
• Après vérification de votre lien avec le logement, il ouvre et contrôle la serrure.

Questions fréquentes

Ma facture sera-t-elle utile pour mon assurance ?

Le technicien vous remet une facture détaillée. RSM est agréé assurances ; vérifiez auprès de votre assureur ce que couvre votre contrat.

Un enfant est enfermé seul : que faire ?

Appelez-nous en le signalant tout de suite : c'est une priorité. En cas de danger immédiat, composez aussi le 18 ou le 112.

La porte de notre cabinet aux Invalides s'est refermée un samedi : intervenez-vous ?

Oui, le week-end comme en semaine. Prévoyez un document qui vous rattache à l'entreprise, ou un responsable joignable.