Vaux-le-Pénil : plombier disponible 24h/24

Vaux-le-Pénil, environ 11 500 habitants, se trouve juste à l'est de Melun, avec qui elle partage le code postal 77000. C'est une commune surtout résidentielle : en 2016, 63 % de ses 4 650 logements étaient des maisons.

Maison individuelle : trois points à connaître

Faites tourner la vanne générale une ou deux fois par an : une vanne grippée qui ne se ferme plus le jour d'une fuite fait perdre de précieuses minutes.

Avant l'hiver, fermez et videz le robinet extérieur, ainsi que celui de l'abri de jardin s'il est alimenté. Un tuyau gelé se fend souvent sans bruit et ne fuit qu'au redoux.

Eau potable : avant ou après le compteur

L'eau potable de Vaux-le-Pénil est sous la responsabilité de la commune, qui en a délégué la gestion à une entreprise. Une coupure dans toute la rue relève du distributeur. Un compteur qui tourne alors que tout est fermé chez vous signale une fuite sur votre installation : appelez-nous pour une recherche de fuite.

Avant d'appeler, regardez si vos voisins ont de l'eau : ce contrôle simple vous dit à qui vous adresser.

Résidences, entreprises, dégât des eaux

Dans les petites résidences, une fuite peut atteindre le voisin du dessous. Prévenez-le, ainsi que le syndic, puis remplissez ensemble un constat amiable de dégât des eaux. RSM est agréé assurances.

Pour les entreprises du parc d'activités, une fuite dans les sanitaires ou une canalisation bouchée peut gêner tout un site. Nous intervenons aussi tôt le matin ou le soir. Notre technicien débouche, répare, contrôle les radiateurs et explique toujours ce qu'il a trouvé.

Si votre voisin est absent, laissez-lui un mot et informez le syndic par écrit. Notez l'heure de la découverte : votre assureur vous la demandera. Gardez la facture du technicien, qui décrit la cause de la fuite. En cas d'odeur de gaz, sortez et appelez le 18 ou GRDF.

Comment se passe une intervention

• Appelez le 01 40 36 37 07.
• Le plombier se déplace en moins d'une heure.
• Il répare et vérifie que tout fonctionne.

Questions fréquentes

Intervenez-vous pour les entreprises du parc d'activités ?

Oui, 24h/24 et 7j/7, y compris en dehors des heures de travail.

Comment repérer une fuite enterrée ?

Surveillez le compteur, robinets fermés. S'il tourne, le plombier fait une recherche de fuite.