Plombier à Melun, 24h/24 et 7j/7

Préfecture de la Seine-et-Marne, Melun compte environ 46 000 habitants. La ville est très majoritairement collective : en 2021, 85 % de ses 20 500 logements étaient des appartements. Une fuite y concerne donc souvent plusieurs foyers.

RSM intervient à Melun pour toutes les urgences de plomberie, 24h/24 et 7j/7. Appelez le 01 40 36 37 07 : notre technicien est basé en Seine-et-Marne et arrive en moins d'une heure.

Radiateurs froids : géothermie ou installation privée ?

Melun dispose depuis 1969 d'un réseau de géothermie, qui chauffe de nombreux bâtiments. Si tous les logements de votre immeuble ont froid en même temps, la panne vient sans doute du réseau ou de la chaufferie collective : prévenez le gardien, le bailleur ou le syndic.

Si vous êtes seul à avoir froid, le problème est plutôt dans votre logement : robinet de radiateur fermé, air dans le circuit, fuite sur un raccord. Notre plombier peut alors intervenir.

Une fuite dans un immeuble des Hauts de Melun

Autour de l'Almont et de Montaigu, les immeubles sont reliés par des colonnes communes. Si l'eau arrive par votre plafond, montez voir le voisin du dessus. Si elle vient de chez vous, fermez votre robinet d'arrêt. Si l'eau s'approche de prises ou d'appareils, coupez le disjoncteur général.

Prévenez ensuite le gardien ou le bailleur. Remplissez avec votre voisin un constat amiable de dégât des eaux, photos à l'appui. RSM est agréé assurances.

Si vous êtes locataire, informez votre bailleur par écrit le jour même. Gardez une copie du constat et de vos photos.

La Seine, au cœur de la ville

La ville s'est construite autour de l'île Saint-Étienne. La Seine y a connu de grandes crues : en 1910, elle a atteint 6,10 m à Melun. Plus récemment, la crue de 2016 a été moins forte. Dans les caves et sous-sols proches du fleuve, une évacuation peut refouler lors des hautes eaux ou des gros orages.

Si vous habitez sur l'île ou en bord de Seine, repérez où se trouve le compteur et la vanne générale de votre immeuble. En cas de problème la nuit, le gardien ou un voisin pourra vous indiquer où couper.

Centre ancien, pavillons, commerces

WC bouché, évier qui déborde, chasse d'eau qui fuit : il débouche, répare et vous explique ce qu'il a fait. En cas d'odeur de gaz, sortez et appelez le 18 ou GRDF.

Pour un commerce, gardez près de la caisse le numéro du propriétaire des murs et celui du syndic : vous gagnerez du temps en cas de fuite un samedi.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07.
• Le technicien arrive en moins d'une heure.
• Il répare et vous remet une facture détaillée.

Questions fréquentes

Tout l'immeuble a froid, faut-il un plombier ?

Probablement pas : c'est sans doute le réseau ou la chaufferie. Prévenez le gestionnaire.

L'eau vient de chez mon voisin du dessus, absent ?

Prévenez le gardien ou le bailleur, qui peut couper la colonne.

Venez-vous la nuit à Melun ?

Oui, 24h/24 et 7j/7, en moins d'une heure.