Plombier à Tremblay-en-France, de jour comme de nuit

Tremblay-en-France, environ 38 000 habitants, est la commune la plus étendue de Seine-Saint-Denis. Une partie de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle se trouve sur son territoire. La ville comprend le Vieux-Pays, ancien village au nord, des quartiers pavillonnaires comme le Vert-Galant et un centre-ville plus urbain. RSM y intervient 24h/24 et 7j/7 : appelez le 01 40 36 37 07. Le plombier est basé en Seine-Saint-Denis et arrive en moins d'une heure.

Décrivez la panne dès l'appel : le technicien part avec le bon matériel et vous rappelle en approchant.

Une commune vaste : précisez l'adresse

Entre le Vieux-Pays, les Cottages, le Bois-Saint-Denis et le centre, les distances sont grandes. Donnez-nous dès l'appel votre quartier, votre rue et, pour une maison, le code du portail. Le technicien choisit ainsi le trajet le plus court. Si vous travaillez en horaires décalés, à l'aéroport par exemple, et que vous découvrez une fuite en rentrant tard, appelez sans attendre : nous intervenons la nuit aussi.

Maison avec jardin : les points à surveiller

Le technicien vous dit d'abord ce qu'il a trouvé, puis ce qu'il propose. Rien n'est remplacé sans votre accord. S'il constate qu'une portion de canalisation vieillit, il vous le signale, sans vous pousser à tout refaire.

Au centre, en immeuble

Au centre, avec le Mikado ou les secteurs Lénine et Farge-Cotton, on vit davantage en appartement. Une fuite chez vous touche vite le voisin du dessous. Coupez votre robinet d'arrêt. Si l'eau approche d'un luminaire ou d'une prise, le disjoncteur général doit être coupé. Prévenez le gardien ou le syndic, puis remplissez avec le voisin un constat amiable dégât des eaux. RSM est agréé assurances et remet un bon d'intervention détaillé.

Si la fuite vient d'une partie commune, il le note sur le bon d'intervention pour le syndic.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07 en précisant votre quartier.
• Un plombier du 93 arrive en moins d'une heure.
• Il répare, en vous expliquant chaque étape.

Questions fréquentes

Je rentre du travail à 2 heures et il y a de l'eau partout : que faire ?

Coupez l'eau et, si besoin, le disjoncteur, puis appelez-nous : nous intervenons la nuit.

Venez-vous jusqu'au Vieux-Pays ?

Oui, dans tous les quartiers, en moins d'une heure.

Intervenez-vous dans les bureaux de Paris-Nord II ?

Oui, 24h/24 et 7j/7, y compris hors heures d'ouverture.