Plombier à Sevran, des Beaudottes aux pavillons

Sevran compte environ 52 500 habitants. La ville est desservie par deux gares du RER B, Sevran-Beaudottes et Sevran-Livry, et traversée par le canal de l'Ourcq. Les quartiers pavillonnaires des Sablons, de Freinville ou des Trèfles y voisinent avec les cités des Beaudottes et de Montceleux - Pont-Blanc. Pour une urgence de plomberie, RSM répond jour et nuit au 01 40 36 37 07. Le plombier, basé en Seine-Saint-Denis, arrive en moins d'une heure, 24h/24 et 7j/7.

Clé de l'intervention : savoir où couper

Le jour d'une fuite, la première minute compte. En appartement, le robinet d'arrêt se trouve souvent sous l'évier, près du compteur divisionnaire ou dans un placard technique. En maison, la vanne principale est au compteur, parfois dans un regard du jardin. Repérez-les dès aujourd'hui et vérifiez qu'ils tournent. S'ils sont grippés, le technicien peut les remplacer lors de son passage. Et si l'eau coule près d'une prise ou d'un appareil, coupez aussi le disjoncteur général.

Aux Beaudottes et à Montceleux - Pont-Blanc

Montceleux - Pont-Blanc compte à lui seul environ 3 000 logements. Dans ces grands ensembles et dans les tours comme la résidence Belle-Aurore, une même colonne dessert de nombreux appartements. Un bouchon ou une fuite qui touche plusieurs étages se signale au bailleur. Dans votre logement, notre plombier intervient directement. Donnez-nous le bâtiment, l'escalier et l'étage dès l'appel ; si l'ascenseur est en panne, dites-le aussi.

Si l'eau coule dans un hall ou un escalier, éloignez-vous des luminaires mouillés et prévenez le gardien. Le plombier traitera votre partie privée dès que la colonne sera isolée.

Dans les pavillons

Le technicien vous dit ce qu'il a trouvé avant de réparer. S'il faut changer une pièce, il vous montre l'ancienne, et vous gardez la décision.

Dégât des eaux et assurance

Si l'eau passe chez le voisin du dessous, prévenez-le, ainsi que le gardien ou le syndic. Remplissez ensemble un constat amiable dégât des eaux. Prenez des photos avant de nettoyer. RSM est agréé assurances : le bon d'intervention précise la cause et la réparation. Pour le chauffage, le technicien purge les radiateurs, change les vannes qui fuient et remet le circuit en pression. Il n'intervient pas sur le gaz : en cas d'odeur, sortez et appelez le 18 ou GRDF.

Près des deux gares, le long du canal ou aux abords du parc forestier de la Poudrerie, le délai reste de moins d'une heure, la nuit et le week-end compris.

Comment se passe une intervention

Coupez l'eau, puis appelez le 01 40 36 37 07.
Un plombier du 93 arrive en moins d'une heure.
Il trouve la cause et répare, avec un bon d'intervention.

Questions fréquentes

Mon robinet d'arrêt ne tourne plus : est-ce grave ?

Pas tant qu'il n'y a pas de fuite, mais faites-le remplacer : le jour d'une urgence, il doit fonctionner.

Intervenez-vous dans les tours des Beaudottes ?

Oui, dans votre logement. Pour une colonne commune, le bailleur doit être prévenu.

Venez-vous la nuit ?

Oui, 24h/24 et 7j/7.