Plombier à Moissy-Cramayel, jour et nuit

Moissy-Cramayel, environ 18 500 habitants, fait partie de l'agglomération Grand Paris Sud. Autour du vieux village, la ville nouvelle a ajouté des quartiers résidentiels, des maisons de ville et de vastes zones d'activités. En 2017, la commune comptait 6 770 logements : 47 % de maisons, 52 % d'appartements.

En cas d'urgence de plomberie, appelez RSM au 01 40 36 37 07. Un plombier intervient 24h/24 et 7j/7, depuis la Seine-et-Marne, en moins d'une heure.

Entreprises et entrepôts : une fuite qui arrête l'activité

Si l'eau s'approche d'armoires électriques, de machines ou de prises au sol, faites couper le courant de la zone avant toute intervention.

Pour un site professionnel, notez où se trouvent la vanne générale et le tableau électrique, et donnez l'information à la personne qui ferme le soir. En cas de fuite la nuit, l'agent de sécurité ou le gardien pourra couper l'eau sans attendre.

À la maison : quatre réflexes

Fermez la vanne générale d'arrivée d'eau. Coupez le disjoncteur général si l'eau approche d'un appareil ou d'une prise. Prévenez le voisin du dessous et le syndic si vous êtes en appartement. Photographiez les dégâts avant d'éponger.

Si l'eau est passée chez un voisin, remplissez avec lui un constat amiable de dégât des eaux. RSM est agréé assurances.

Avant l'hiver, fermez et videz le robinet du jardin. Une canalisation extérieure gelée se fend souvent sans bruit et ne fuit qu'au redoux.

Eau du robinet : à qui s'adresser

Le ru des Hauldres, affluent de la Seine, traverse la commune. Après de très fortes pluies, un regard de jardin ou une évacuation de garage peut refouler : le technicien vérifie et dégage.

Si un appareil a plus de dix ans et tombe souvent en panne, le plombier vous le dira franchement.

Écoquartier, vieux village, résidences

Dans les logements récents de l'écoquartier de Chanteloup, les pannes courantes concernent les flexibles, siphons et chasses d'eau. Dans le vieux village, les canalisations plus anciennes cachent parfois des fuites sous un sol ou dans un mur : le plombier les localise avant d'ouvrir.

Si vous êtes locataire, informez aussi votre bailleur par écrit.

Comment se passe une intervention

• Un appel au 01 40 36 37 07.
• Un technicien sur place en moins d'une heure.
• Une réparation expliquée avant d'être faite.

Questions fréquentes

Intervenez-vous dans les zones d'activités la nuit ?

Oui, 24h/24 et 7j/7, pour les entreprises comme pour les particuliers.

L'eau est coupée dans toute la rue ?

Contactez le distributeur d'eau. Si vous êtes seul concerné, appelez-nous.

Ma chasse d'eau coule en continu, que faire ?

Fermez le robinet du WC et appelez-nous : c'est souvent une pièce d'usure.