Lognes : plombier disponible 24h/24 et 7j/7

À Lognes, près de huit logements sur dix sont des appartements (2016). Une fuite y concerne presque toujours un voisin. RSM vous envoie un plombier 24h/24 et 7j/7 : appelez le 01 40 36 37 07. Notre technicien est basé en Seine-et-Marne et arrive en moins d'une heure.

La commune, environ 15 100 habitants, fait partie de la ville nouvelle de Marne-la-Vallée. Son habitat est récent : résidences, petits immeubles, maisons de ville.

Pas de rivière, mais des fuites bien réelles

Aucun cours d'eau ne traverse Lognes. Les plans d'eau de la ville servent à recueillir les eaux de pluie et de ruissellement. Ici, l'eau qui pose problème vient presque toujours de l'intérieur : un flexible qui lâche, un joint de douche usé, une canalisation fissurée dans une gaine.

Dans un immeuble récent, les tuyaux passent souvent dans des cloisons ou sous des chapes. Une recherche de fuite permet de trouver l'endroit exact avant d'ouvrir quoi que ce soit.

Si l'eau coule chez le voisin du dessous

Commencez par fermer le robinet d'arrêt de votre logement. Si l'eau s'approche d'appareils électriques, coupez aussi le disjoncteur. Puis descendez voir votre voisin et prévenez le syndic de la résidence. Il faudra remplir ensemble un constat amiable de dégât des eaux.

Prenez des photos des deux logements. Elles seront utiles pour vos assureurs. RSM est agréé assurances.

Si personne ne répond chez le voisin du dessous, laissez un mot avec votre numéro et prévenez le gardien. Plus tôt il est informé, moins les dégâts s'étendent.

Lingettes, cheveux, graisses : les causes des bouchons

Dans les WC, les lingettes, même dites « biodégradables », sont une cause fréquente de bouchon. Dans la salle de bains, ce sont les cheveux ; dans la cuisine, les graisses de cuisson. Quand plusieurs appartements sont touchés en même temps, la colonne commune est peut-être en cause : le syndic doit être informé.

Notre plombier débouche votre installation avec un furet ou un équipement adapté, puis vérifie l'écoulement.

Une odeur d'égout persistante dans la salle de bains peut venir d'un siphon qui s'est vidé, par exemple dans une douche peu utilisée. Faites couler l'eau quelques secondes : si l'odeur disparaît, aucune réparation n'est nécessaire. Si elle revient vite, appelez-nous.

Comment se passe une intervention

• Appel au 01 40 36 37 07.
• Arrivée du plombier en moins d'une heure, même la nuit.
• Réparation après explication de la cause.

Questions fréquentes

Comment savoir si le bouchon vient de la colonne de l'immeuble ?

Si vos voisins ont le même problème au même moment, c'est probable. Prévenez le syndic.

Les lingettes biodégradables bouchent-elles vraiment les WC ?

Oui, souvent. Elles se désagrègent mal. Jetez-les à la poubelle.

Le plombier commence par localiser la fuite. Il n'ouvre que là où c'est nécessaire.