Ouverture de porte à Thiais 24h/24

Thiais, environ 33 000 habitants, accueille le centre commercial Belle Épine, Thiais Village et le vaste cimetière parisien. La ville est desservie par les tramways T7 et T9 et par la ligne 14 du métro. Ses quartiers vont des pavillons de la Vallée verte au grand ensemble des Grands Champs. RSM ouvre les portes de logement et de commerce 24h/24 et 7j/7, en moins d'une heure.

Appelez le 01 40 36 37 07.

Commerçants de Thiais : rouvrir avant l'ouverture

Entre Belle Épine, Thiais Village et les commerces de l'avenue de Versailles, beaucoup de boutiques ouvrent tôt et ferment tard. Une serrure qui bloque au moment de lever le rideau, et c'est la matinée qui est perdue. Le technicien intervient avant l'arrivée des clients.

Pour un local, décrivez la fermeture : porte vitrée, verrou au sol, rideau métallique, porte de service à l'arrière. Il vient avec les bons outils.

Côté habitants, les quartiers Fosse Bazin, Martray, Saules ou Pavé de Grignon mêlent maisons et immeubles. Les situations classiques restent la porte claquée et la clé égarée. Si votre clé a disparu avec votre sac, pensez à changer le cylindre.

En copropriété : qui appelle le serrurier ?

Votre porte palière, c'est vous qui gérez. La porte du hall, du local poubelles ou du parking, c'est la copropriété. Si l'une de ces portes bloque, prévenez le gardien ou le syndic : ils peuvent nous mandater pour une ouverture ou un changement de serrure.

Pour une cave privative, la situation est entre les deux : elle vous appartient, mais elle se trouve dans les parties communes. Le technicien vous demandera un document qui prouve votre droit d'accès, une pratique habituelle chez les serruriers.

Les bons réflexes avant notre arrivée

Si vous avez un voisin à qui vous avez confié un double, c'est le moment de frapper chez lui. Enfin, prenez une photo de la serrure et envoyez-la par WhatsApp au 06 23 34 97 90 : le technicien prépare ses outils en conséquence.

Comment on ouvre votre porte

Pour une porte simplement claquée, le technicien agit sur le pêne demi-tour, la languette biseautée qui retient la porte. Une radio, fine lame souple, suffit souvent : la serrure n'est pas touchée. Pour une porte fermée à clé, il passe par le crochetage du cylindre ou par une technique de by-pass, qui contourne le mécanisme sans le détruire.

Il arrive qu'aucune de ces méthodes ne fonctionne, sur une serrure très sécurisée ou abîmée. Dans ce cas, le technicien vous le dit avant d'agir : il faudra percer ou remplacer le cylindre. Vous décidez en connaissance de cause.

Pour finir, quelques rappels :

• Le serrurier vérifie votre domicile avec un justificatif, comme le veut l'usage.
• Exigez un devis écrit avant toute intervention, quel que soit le serrurier.
• La carte de propriété est demandée pour refaire une clé sécurisée : gardez-la à part.
• Ouverture de porte assurée les dimanches et jours fériés.
• Un enfant ou une personne fragile enfermé ? Dites-le tout de suite : c'est prioritaire. Sac volé avec les clés ? Le cylindre doit être remplacé. Une clé cassée s'extrait souvent sans démonter la serrure. Porte blindée ou multipoints : précisez-le au téléphone. En attendant le technicien, ne forcez ni la poignée ni la serrure.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07, à toute heure.
• Le technicien du Val-de-Marne arrive en moins d'une heure.
• Votre porte est ouverte, sans dégât dès que c'est possible.

Questions fréquentes

Ma clé s'est cassée dans la serrure à Thiais, que faire ?

Ne forcez pas et gardez le morceau restant. Le technicien extrait le fragment et vérifie le cylindre avant de l'ouvrir ou de le remplacer.

Ma facture sera-t-elle acceptée par l'assurance ?

RSM est agréé assurances. Vous recevez une facture détaillée à joindre à votre déclaration, notamment après une effraction.

Pouvez-vous me donner un prix au téléphone ?

Le prix dépend de la porte et de la serrure. Le technicien établit un devis sur place, avant toute intervention. Vous restez libre de refuser.