Porte claquée ou bloquée à Rungis ? Ouverture 24h/24

Rungis ne compte qu'environ 5 600 habitants, mais elle accueille le marché d'intérêt national, de grands parcs d'activités et le centre commercial Belle Épine. Elle est desservie par la gare Rungis - La Fraternelle (RER C et tramway T7) et par la station Thiais-Orly de la ligne 14. RSM ouvre les portes de logement et de locaux professionnels 24h/24 et 7j/7, avec un technicien du Val-de-Marne en moins d'une heure.

Appelez le 01 40 36 37 07.

Carte de propriété : pourquoi la garder

Si votre porte est équipée d'un cylindre sécurisé, vous avez reçu une carte de propriété avec vos clés. Elle prouve que vous êtes autorisé à faire reproduire ces clés. Sans elle, impossible d'obtenir un double dans une boutique sérieuse.

Rangez-la ailleurs que sur le trousseau, avec vos papiers importants. Le jour où vous perdez vos clés, elle vous évite parfois de changer tout le cylindre. RSM reproduit les clés sécurisées dans sa boutique du 19 rue Riquet, sur présentation de la carte.

Quand quelqu'un est enfermé chez lui

Une serrure bloquée de l'intérieur, une clé tombée hors de portée, un enfant qui a tourné le verrou : ces cas sont traités en priorité. Prévenez-nous dès le début de l'appel à Rungis.

Restez près de la porte et rassurez la personne. Si elle peut vous parler, demandez-lui si la clé est sur la serrure côté intérieur : c'est une information précieuse pour le technicien. En cas de malaise ou de danger, appelez le 18 ou le 112 en premier.

Que faire en attendant le technicien ?

Restez près de la porte, dans un endroit sûr et éclairé.
Gardez votre téléphone allumé : le technicien vous appelle en approchant.
Ne glissez rien dans la serrure et ne forcez pas la poignée.
Si la porte de l'immeuble est fermée, demandez à un voisin de la laisser ouverte, ou notez le code.
Préparez un justificatif de domicile si c'est possible ; sinon, on le vérifie à l'intérieur.

Une fois rentré, vérifiez que rien n'est resté allumé, plaques ou fer à repasser.

Et aussi :

Ouverture par radio, crochetage ou by-pass dès que c'est possible.
Un prix flou au téléphone ou un refus de devis écrit doivent vous alerter.
Ouverture de porte assurée les dimanches et jours fériés.
Clé volée : faites changer le cylindre sans attendre.
Clé cassée ? N'essayez pas de l'extraire vous-même. Les portes blindées font partie de nos interventions courantes. Nous ouvrons aussi les portes de hall, de cave et de local.

Une ville qui travaille la nuit

Au marché de Rungis, beaucoup de professionnels travaillent de nuit ou très tôt. Porte de bureau, de vestiaire ou de réserve : quand une serrure bloque à 2 heures, l'activité s'arrête. Le technicien intervient à l'heure où vous en avez besoin. Précisez le bâtiment, le pavillon ou le quai : sur ce grand site, c'est le plus important.

Côté habitants, la commune compte un peu plus d'appartements que de maisons. Une porte claquée y est souvent celle d'une maison avec jardin ou d'un petit immeuble. Les parcs de l'hôtel de ville et de la Couture, ou l'église Notre-Dame-de-l'Assomption, sont de bons repères.

Si vous travaillez au marché et vivez à Rungis, gardez un double chez un collègue ou un voisin : cela évite d'appeler en pleine nuit.

Comment se passe une intervention

Composez le 01 40 36 37 07, jour, nuit, week-end ou jour férié.
Le technicien vous rejoint à Rungis en moins d'une heure.
Il ouvre, vérifie la serrure et vous remet une facture détaillée.

Questions fréquentes

Pouvez-vous me donner un prix au téléphone ?

Le prix dépend de la porte et de la serrure. Le technicien établit un devis sur place, avant toute intervention. Vous restez libre de refuser.

Ma clé s'est cassée dans la serrure à Rungis, que faire ?

Ne forcez pas et gardez le morceau restant. Le technicien extrait le fragment et vérifie le cylindre avant de l'ouvrir ou de le remplacer.

Ma facture sera-t-elle acceptée par l'assurance ?

RSM est agréé assurances. Vous recevez une facture détaillée à joindre à votre déclaration, notamment après une effraction.