Ouverture de porte à Romainville 24h/24

Rentrer chez soi et rester bloqué dehors, cela arrive à tout le monde. À Romainville, RSM s'occupe de l'ouverture de porte 24h/24 et 7j/7 : nuit, week-end, jour férié, peu importe.

Romainville, environ 37 000 habitants, est reliée au métro depuis le prolongement de la ligne 11, avec la station Romainville - Carnot au centre-ville. Depuis sa base en Seine-Saint-Denis, le technicien rejoint Romainville en moins d'une heure.

Téléphone : 01 40 36 37 07. Sur WhatsApp (06 23 34 97 90), vous pouvez envoyer une photo de la porte.

En attendant le technicien

D'ici l'arrivée du serrurier :

• mettez-vous à l'abri si vous attendez sur un trottoir passant ;
• gardez sur vous ce qui peut prouver votre adresse (pièce d'identité, courrier, facture sur votre téléphone) ;
• si une casserole chauffe ou un bain coule, appelez les pompiers ;
• refusez l'aide d'un dépanneur qui passerait par hasard.

Un enfant enfermé ? Dites-le immédiatement, c'est une priorité.

Nos techniques d'ouverture

Aucun serrurier honnête ne peut garantir une ouverture intacte à tous les coups : certaines serrures sont conçues pour résister à ces méthodes. Si le cylindre doit être remplacé, on vous le dit avant, et vous décidez.

Si votre clé s'est cassée dans la serrure, ne la remettez pas en force et n'essayez pas d'en introduire une autre : le morceau resté dedans s'enfoncerait davantage. Gardez la partie que vous avez en main. Le technicien retire le fragment à l'extracteur, teste la serrure, puis vous dit si le cylindre peut être conservé.

Ce qu'il faut savoir sur votre porte à Romainville

Environ quatre logements sur cinq sont des appartements, mais un sur cinq reste une maison individuelle. Les quartiers en réaménagement, comme Raymond Queneau ou Marcel Cachin, accueillent des immeubles neufs aux portes renforcées. Les maisons plus anciennes ont souvent des cylindres usés : la clé y casse plus facilement.

Du Bas-Pays au centre-ville et à la place Carnot, de Raymond Queneau à Marcel Cachin, le serrurier couvre toute la commune, jusqu'aux abords du fort de Noisy et de la corniche des Forts. Les Lilas, Pantin, Bagnolet, Montreuil, Noisy-le-Sec et Bobigny aussi. Jour, nuit, week-end ou jour férié, le numéro reste le même : 01 40 36 37 07.

Serrurier sérieux ou pas : les signes

Trois questions à poser au téléphone. Quel est le nom de l'entreprise ? Le technicien fera-t-il un devis écrit avant de commencer ? Essaiera-t-il d'ouvrir sans casser ? Si les réponses restent floues, c'est mauvais signe.

À l'arrivée, il est courant que le serrurier demande un justificatif de domicile ou une pièce d'identité. Cette pratique normale de la profession protège aussi votre logement contre une ouverture abusive.

Changer le cylindre n'est pas automatique. Nous le recommandons dans quatre cas : clés volées, clés perdues avec des documents d'identité, emménagement dans un logement dont on ne connaît pas l'historique, cylindre abîmé pendant l'ouverture. Dans les autres cas, vous décidez après avoir entendu l'avis du technicien.

La carte de propriété mérite d'être conservée chez un proche ou dans un coffre. Elle prouve que vous êtes titulaire des clés et permet d'en faire refaire.

Comment se passe une intervention

• Contact : appel ou photo de la serrure sur WhatsApp.
• Déplacement à Romainville, 24h/24 et 7j/7.
• Intervention expliquée et chiffrée avant de commencer.

Questions fréquentes

Ma clé tourne dans le vide : que se passe-t-il ?

Une pièce interne de la serrure est sans doute cassée. Ne forcez pas : le technicien ouvre la porte, puis remplace la pièce en cause.

Faites-vous des doubles de clés sécurisées ?

Oui, en boutique au 19 rue Riquet, Paris 19e, sur présentation de la carte de propriété : lundi–jeudi 9h–19h30, vendredi 9h–15h.

Pouvez-vous ouvrir sans abîmer ma porte ?

C'est ce que nous cherchons en premier, avec la radio, le crochetage ou le by-pass. Nous ne pouvons pas le garantir à chaque fois : si le cylindre doit être remplacé, vous êtes prévenu avant.