Électricien à Villetaneuse : panne de courant, 7j/7

Villetaneuse, environ 12 500 habitants, accueille le campus de l'université Sorbonne Paris Nord et ses résidences étudiantes. On y trouve aussi des cités comme Salvador-Allende ou les Joncherolles, et des quartiers de pavillons de l'entre-deux-guerres.

Pour une panne électrique, appelez le 01 40 36 37 07. Un électricien basé en Seine-Saint-Denis arrive en moins d'une heure, 24h/24 et 7j/7.

En studio : la surcharge classique

Plaque de cuisson, bouilloire, radiateur d'appoint et ordinateur sur la même multiprise : dans un petit logement, le disjoncteur finit par sauter. Avant de nous appeler, essayez ceci : débranchez tout, relevez le disjoncteur, puis rebranchez un appareil à la fois.

Si vous logez en résidence, prévenez le gestionnaire : il a parfois un technicien d'astreinte ou doit donner son accord. S'il ne répond pas et que la panne persiste, nous intervenons.

Un conseil : ne branchez jamais un radiateur sur une multiprise. Il demande une prise murale à lui seul.

Si vous partagez un logement, montrez à chacun où se trouve le tableau et quel disjoncteur coupe quelle pièce.

Pavillons de l'entre-deux-guerres

Environ un logement sur quatre est une maison à Villetaneuse. Dans les pavillons anciens, le câblage a souvent été complété plutôt que refait. On y trouve des prises sans terre, des fusibles, des fils sous gaine textile dans les combles. Ce n'est pas toujours dangereux, mais une prise tiède ou un interrupteur qui crépite doit être contrôlé sans tarder.

Notre électricien recherche la panne, sécurise le circuit et vous dit franchement si une mise aux normes du tableau est à prévoir.

Dans les cités Salvador-Allende ou des Joncherolles, les pannes se limitent souvent à un logement : circuit de cuisine surchargé, prise de salle de bains abîmée par l'humidité, interrupteur usé. Si tout l'immeuble est éteint, prévenez le gardien ou le bailleur. Si c'est seulement chez vous, nous intervenons : donnez le bâtiment, l'étage et le code.

Si toute la rue est éteinte

Regardez par la fenêtre. Les lampadaires et les immeubles voisins sont dans le noir ? La coupure vient du réseau. Appelez le dépannage Enedis au 09 726 750 93, joignable jour et nuit. Un électricien ne peut pas intervenir sur le réseau public.

En attendant le retour du courant, gardez le réfrigérateur fermé. Débranchez les appareils sensibles pour les protéger d'une surtension.

Sécurité et intervention

• Une prise qui sent le brûlé : coupez le disjoncteur général.
• Un fil dénudé : n'y touchez pas.
• De l'eau près d'un appareil : coupez avant d'approcher.

Le technicien répare disjoncteurs, prises et interrupteurs, remet en service les circuits touchés par un dégât des eaux et vous explique chaque étape. Si vous êtes locataire, transmettez le bon d'intervention à votre propriétaire. Près de la gare de Villetaneuse-Université sur le T11, indiquez votre bâtiment : le technicien ira directement au bon endroit.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07, même tard le soir.
• L'électricien est chez vous en moins d'une heure.
• Il répare après vous avoir dit ce qu'il a trouvé.

Questions fréquentes

Je suis étudiant en résidence : qui appeler ?

Le gestionnaire d'abord. S'il ne répond pas et que vous êtes sans courant, appelez-nous.

Mon radiateur fait sauter le disjoncteur : pourquoi ?

Le circuit est surchargé ou le radiateur est en défaut. Branchez-le seul sur une prise murale, sinon appelez-nous.

Intervenez-vous dans les pavillons ?

Oui, dans tous les quartiers de Villetaneuse, à toute heure.