Dégorgement et pompage à Aulnay-sous-Bois : pavillons et résidences

Sous-sol envahi par l'eau, regard de jardin qui déborde ou canalisation bouchée à Aulnay-sous-Bois ? RSM envoie un technicien basé en Seine-Saint-Denis, chez vous en moins d'une heure, qui pompe l'eau stagnante et débouche la conduite jusqu'au réseau, avec un devis gratuit : 01 40 36 37 07, 24h/24.

Il intervient dans les pavillons avec sous-sol, les résidences collectives, les commerces et les locaux d'activité, sur les évacuations intérieures comme sur les conduites extérieures et les regards.

En bref

Technicien du 93 sur place en moins d'une heure dans toute la commune.
Ligne directe : 01 40 36 37 07, jour, nuit, dimanche et jours fériés.
Photos du regard, du sous-sol ou de l'évacuation par WhatsApp au 06 23 34 97 90.
Pompage et débouchage assurés 24h/24 et 7j/7.
Devis gratuit présenté avant de commencer.
Maisons, immeubles, restaurants et entrepôts d'Aulnay-sous-Bois et des villes voisines.

Débouchage, dégorgement, pompage, curage : quatre mots, quatre gestes

Débouchage : on supprime le bouchon qui empêche l'eau de s'écouler, dans un évier, une douche, un siphon ou une conduite.
Dégorgement : on libère toute une canalisation engorgée, souvent sur plusieurs mètres, jusqu'au regard ou au réseau public.
Pompage : on évacue l'eau qui stagne là où elle ne devrait pas, typiquement dans un sous-sol ou une fosse.
Curage : on nettoie l'intérieur d'une canalisation pour en retirer les dépôts accumulés, au-delà du simple bouchon.

Ces gestes s'enchaînent souvent : d'abord pomper pour accéder, puis dégorger la conduite, enfin vérifier que l'écoulement est bien rétabli. Pour un nettoyage en profondeur, voyez aussi notre page curage de canalisation en Seine-Saint-Denis.

Les signaux qui annoncent un engorgement

Une canalisation se bouche rarement d'un coup. Elle prévient pendant des jours, voire des semaines.

Des gargouillis dans la douche ou l'évier quand on vide la baignoire ou la machine à laver.
De l'eau qui remonte dans le bac de douche quand quelqu'un tire la chasse.
Une odeur d'égout dans la cuisine, la cour ou près d'un regard.
Un écoulement de plus en plus lent dans plusieurs points d'eau en même temps.
Un regard extérieur où l'eau stagne au lieu de passer.

Quand plusieurs appareils sont touchés à la fois, le bouchon n'est pas dans un siphon : il est plus loin, sur la conduite principale. C'est là que le dégorgement s'impose.

Sous-sol inondé : les premiers gestes, dans le bon ordre

Coupez l'électricité du sous-sol au tableau, sans marcher dans l'eau pour y accéder. Si le tableau est au sous-sol et que l'eau l'entoure, n'y allez pas.
Arrêtez d'utiliser l'eau dans toute la maison : plus de chasse, de douche, de machine. Chaque litre versé finit au point le plus bas.
Mettez à l'abri ce qui peut l'être, sans prendre de risque.
Prenez des photos du niveau de l'eau et des objets touchés.
Appelez le 01 40 36 37 07 : le pompage commence dès l'arrivée du technicien.

Les maisons à sous-sol d'Aulnay et la pompe de relevage

Les rues pavillonnaires couvrent, selon les chiffres de Wikipédia, près de la moitié du territoire communal. Beaucoup de ces maisons, de Nonneville au quartier du Parc, ont un sous-sol aménagé : buanderie, atelier, salle d'eau, parfois une chambre. Ces pièces sont plus basses que la rue, et l'eau usée ne peut pas toujours rejoindre le réseau par simple gravité.

Une pompe de relevage, placée dans une petite fosse, remonte alors l'eau jusqu'à la conduite qui part vers la rue. Si elle s'arrête, ou si la conduite qu'elle alimente se bouche, l'eau s'accumule dans la fosse puis déborde dans le sous-sol.

Les signes d'une pompe fatiguée : elle se déclenche sans arrêt, fait un bruit inhabituel, ou ne se déclenche plus du tout. Le technicien pompe le sous-sol, contrôle le flotteur et le fonctionnement de la pompe, puis dégorge la conduite de refoulement si elle est en cause. Il vous dit clairement si la pompe doit être remplacée.

Regards de jardin et racines : le problème des terrains arborés

Aulnay-sous-Bois compte environ 153 hectares d'espaces verts, d'après Wikipédia, sans parler des innombrables jardins privés. Les arbres sont précieux, mais leurs racines cherchent l'eau, et les vieilles canalisations en terre cuite ou en ciment leur offrent des joints accueillants. Une racine fine devient en quelques années un véritable bouchon.

Feuilles, terre et petits graviers s'ajoutent au problème dans les regards et les avaloirs extérieurs. Le technicien ouvre les regards un par un pour situer le point de blocage, dégage les dépôts et rétablit l'écoulement. Il vous signale si une racine revient régulièrement au même endroit, ce qui indique une conduite à reprendre.

Orages : eaux de pluie et eaux usées ne se mélangent pas toujours bien

Une maison évacue deux types d'eau : les eaux usées (cuisine, salle de bains, toilettes) et les eaux de pluie (toiture, cour, descente de sous-sol). Lors d'un orage, une gouttière ou un avaloir bouché renvoie l'eau de pluie vers la façade, la cave ou la descente extérieure du sous-sol.

Après un épisode orageux, vérifiez les avaloirs de votre cour et de la descente du sous-sol. S'ils ne laissent plus passer l'eau, faites-les déboucher avant la prochaine pluie. Si l'eau qui entre dans le sous-sol est claire et que vos évacuations fonctionnent, il s'agit sans doute d'eau pluviale ; si elle sent mauvais et remonte par un siphon de sol, ce sont les eaux usées.

Résidences des quartiers nord : quand la colonne déborde chez vous

Selon Wikipédia, les quartiers nord comptent environ 6 500 logements sociaux, en grande partie dans des immeubles collectifs comme aux Étangs, à Emmaüs ou à Mille-Mille. Dans ces bâtiments, les eaux usées de chaque étage rejoignent une colonne commune qui descend jusqu'au réseau. Quand la colonne se bouche en bas, l'eau des étages supérieurs ressort chez les occupants du rez-de-chaussée ou du premier étage, par la douche ou les toilettes.

Si cela vous arrive, n'utilisez plus vos évacuations, prévenez immédiatement le gardien ou le bailleur et vos voisins des étages supérieurs pour qu'ils limitent leur consommation. La colonne relève du gestionnaire de l'immeuble ; nous intervenons à sa demande. Votre propre installation, jusqu'au raccordement sur la colonne, peut être traitée à votre demande.

Restaurants, commerces de bouche et entrepôts

Les cuisines professionnelles rejettent des graisses qui figent dans les conduites froides. Une évacuation de plonge qui ralentit, une odeur dans la salle, un siphon de sol qui refoule : il est temps d'agir avant le service. Dans les zones d'activité de la commune, ce sont plutôt les sanitaires, les vestiaires et les évacuations de lavage qui se bouchent.

Nous intervenons avant l'ouverture, après la fermeture ou le dimanche. Indiquez l'adresse, l'accès et le nom d'un contact sur place.

Le déroulé d'un dégorgement

L'appel : vous décrivez le problème, maison ou appartement, étage, points d'eau touchés, présence d'un sous-sol.
Les photos : regard, sous-sol, évacuation, envoyées par WhatsApp au 06 23 34 97 90.
L'arrivée : un technicien installé dans le département est sur place en moins d'une heure.
Le devis gratuit : il constate la situation et vous présente l'intervention.
Le pompage si nécessaire, pour accéder aux évacuations et assécher la zone.
Le dégorgement : il dégage la conduite jusqu'au regard ou au réseau.
L'essai : il fait couler l'eau à chaque point concerné et vérifie l'écoulement avec vous.

Ce qui fait varier le coût

Le volume d'eau à pomper, la longueur de canalisation à dégorger, l'accès aux regards, la nature du bouchon (graisses, racines, objets), la présence d'une pompe à contrôler et l'heure de l'intervention jouent sur le prix. Tout est présenté dans le devis gratuit, avant le début des travaux. Pensez aussi à votre assureur : RSM est agréé assurances et vous remet une facture détaillée.

Après le pompage : assécher et remettre le sous-sol en état

Une fois l'eau évacuée et l'écoulement rétabli, le sous-sol reste humide pendant plusieurs jours. Aérez largement en ouvrant soupiraux et portes, sortez les cartons et textiles mouillés, et nettoyez les sols avec un produit désinfectant si ce sont des eaux usées qui ont débordé.

Ne remettez pas sous tension les prises et appareils qui ont été dans l'eau avant qu'ils soient secs et contrôlés. Notez les biens abîmés et gardez-les jusqu'au passage éventuel d'un expert de votre assurance. Si les débordements reviennent après chaque grosse pluie, parlez-en au technicien : il vous dira si la cause est un avaloir, une conduite sous-dimensionnée ou un défaut de pompe.

Ce qu'il ne faut jamais envoyer dans les canalisations

Les lingettes, même dites biodégradables : elles ne se défont pas dans les conduites.
Les graisses de cuisson et les huiles de friture.
Le marc de café et les restes alimentaires en quantité.
Les cotons, cotons-tiges, protections hygiéniques et cheveux.
Les restes de plâtre, de ciment ou de peinture après des travaux.
La litière pour animaux.

Choisir un intervenant de confiance

La fiche de la DGCCRF sur le dépannage à domicile rappelle que les tarifs, le taux horaire et les frais de déplacement doivent vous être communiqués avant l'intervention, et qu'une note détaillée doit être remise avant le paiement. Elle déconseille d'appeler les numéros des prospectus déposés dans les boîtes aux lettres. Un sous-sol inondé met sous pression : gardez dès aujourd'hui un numéro fiable dans votre téléphone.

Questions fréquentes

L'eau remonte dans ma douche quand je tire la chasse : est-ce grave ?

C'est le signe d'un engorgement sur la conduite principale. Évitez d'utiliser l'eau et appelez-nous avant que cela ne déborde.

Ma pompe de relevage tourne sans arrêt : que faire ?

Coupez-la si vous pouvez le faire au sec et sans risque, limitez l'usage de l'eau et appelez-nous. Le technicien contrôle le flotteur, la pompe et la conduite.

Mon regard de jardin sent mauvais mais l'eau passe encore : faut-il intervenir ?

Oui, c'est souvent le début d'un bouchon. Une intervention à ce stade évite le débordement.

Les racines peuvent-elles boucher une canalisation ?

Oui, surtout les conduites anciennes. Le technicien les dégage et vous dit si le problème risque de revenir.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, pour le dégorgement et le pompage, le devis est gratuit et présenté avant les travaux.

Mes toilettes sont bouchées, mais rien d'autre : est-ce la bonne page ?

Pour des toilettes seules, voyez plutôt le débouchage de WC à Aulnay-sous-Bois.

Mon sous-sol est humide mais sans eau stagnante : est-ce une fuite ?

Peut-être. Consultez notre page recherche de fuite à Aulnay-sous-Bois.

Le sous-sol se remplit à chaque orage : est-ce la pompe ou la pluie ?

Les deux sont possibles. Si l'eau est claire et arrive par la descente extérieure, un avaloir bouché est souvent en cause. Si elle remonte par un siphon de sol et sent mauvais, ce sont les eaux usées : faites contrôler la pompe et la conduite.

Intervenez-vous dans les communes voisines ?

Oui, par exemple pour le dégorgement à Sevran, au Blanc-Mesnil ou à Livry-Gargan.

De l'eau qui stagne ? On pompe et on débouche

Composez le 01 40 36 37 07 : un technicien de Seine-Saint-Denis vous rejoint à Aulnay-sous-Bois en moins d'une heure. Pour en savoir plus, consultez la page dégorgement et pompage en Seine-Saint-Denis, notre page générale débouchage et pompage en Île-de-France, notre plombier à Aulnay-sous-Bois, ou écrivez-nous via la page contact.