Clé cassée dans la serrure à Paris 7e : extraction et remise en état

Dans le 7e arrondissement, Riquet Services Minute intervient pour toute clé cassée dans une serrure : extraction du morceau, remise en état ou remplacement du cylindre, avec un serrurier sur place en moins de 30 minutes. Appelez le 01 40 36 37 07, de jour comme de nuit.

Du Gros-Caillou à Saint-Thomas-d'Aquin, en passant par les Invalides et l'École militaire, le 7e compte de nombreux immeubles avec loge de gardien, porte de service et caves. Autant de serrures, autant de clés.

Le gardien, un allié précieux

Si votre immeuble a un gardien, prévenez-le : il peut ouvrir la porte cochère au technicien et lui indiquer l'escalier. Il a parfois un double de votre clé, confié par vous ou par le propriétaire. Après l'extraction, ce double sert à tester la serrure. Si la clé a cassé dans une porte commune, hall, local vélos ou porte de service, c'est en général au syndic ou au gardien de commander l'intervention.

Pourquoi une clé casse dans la serrure

Le scénario est souvent le même. La clé entrait moins bien depuis quelque temps. On a pris l'habitude de la remuer, de tirer la porte, d'appuyer un peu plus. Le métal s'est fendu sans qu'on le voie, puis il a lâché. Les doubles copiés plusieurs fois et les clés tordues après une chute cassent plus facilement. Un cylindre encrassé aussi.

Les caves posent un cas particulier. Leur serrure sert peu, prend l'humidité et durcit. Une clé de cave cassée n'est pas une urgence de nuit, mais mieux vaut ne pas laisser la porte ouverte. Appelez-nous pour convenir d'un passage.

Si votre serrure accroche déjà, sans que la clé ait cédé, notre guide serrure bloquée : que faire vous aide à faire le point.

En attendant le serrurier

• Laissez le fragment en place : aucun outil, aucune colle, aucun lubrifiant.
• Rangez les deux morceaux de la clé dans votre poche.
• Envoyez une photo de la serrure sur WhatsApp au 06 23 34 97 90.
• Ayez une pièce d'identité ou un justificatif de domicile : le technicien peut vous les demander avant d'ouvrir.

Après l'extraction

Le technicien vérifie le cylindre. S'il fonctionne, il reste en place. S'il est abîmé, il vous propose un remplacement, présenté sur la page remplacement de serrure à Paris 7e. Si la porte est restée fermée, il l'ouvre ensuite ; pour une simple porte claquée, voyez ouverture de porte à Paris 7e. Facture détaillée remise sur place ; RSM est agréé assurances.

Votre intervention

• Vous appelez et précisez s'il y a un gardien ou un code.
• Le serrurier rejoint le 7e en moins de 30 minutes.
• Il retire le morceau, teste la serrure avec un double et la remet en service.

Questions fréquentes

La clé a cassé dans la porte de service de l'immeuble. Pouvez-vous intervenir ?

Oui, à la demande du syndic, du gestionnaire ou du gardien, qui décident pour les parties communes.

Faut-il être présent pendant l'intervention ?

Oui, ou une personne que vous avez désignée. Le technicien doit pouvoir vérifier qui est l'occupant avant d'ouvrir.

Mes doubles marcheront-ils encore ?

Oui, si le cylindre est conservé. En cas de remplacement, de nouvelles clés vous sont remises.