Serrurier Paris 14e : Montparnasse, Alésia, Montsouris, dépannage 24h/24

Dans le 14e arrondissement de Paris, Riquet Services Minute (RSM) dépanne serrures, vitres, plomberie, volets roulants et rideaux métalliques 24h/24 et 7j/7, avec un technicien sur place en moins de 30 minutes. Un appel au 01 40 36 37 07 suffit, de Montparnasse à la porte d'Orléans.

Villa en impasse, ancien atelier d'artiste, immeuble de la rue d'Alésia ou boutique de la rue Daguerre : cette page vous aide à trouver le bon service selon votre logement et votre problème, puis vous renvoie vers la page détaillée correspondante.

En bref

• Technicien basé à Paris : arrivée en moins de 30 minutes dans le 75014.
• Numéro unique pour tous les métiers : 01 40 36 37 07, nuit et week-end compris.
• Photos par WhatsApp au 06 23 34 97 90 pour préparer la bonne pièce.
• Plomberie, volets et rideaux métalliques : devis gratuit. Blindage : devis détaillé avant travaux.
• Montparnasse, Parc-de-Montsouris, Petit-Montrouge et Plaisance couverts.

Un symptôme, un service : par où commencer ?

Quand quelque chose casse, on ne sait pas toujours quel artisan appeler. Voici les correspondances les plus fréquentes dans le 14e :

• Porte refermée sans les clés : ouverture de porte dans le 14e.
• Morceau de clé resté dans la serrure : clé cassée à Paris 14e.
• Clés perdues, serrure qui grippe ou tourne mal : remplacement de serrure ou de cylindre.
• Carreau éclaté : bris de glace dans le 75014.
• Eau qui coule sous l'évier ou derrière les toilettes : réparation de fuite d'eau.
• Tache au plafond sans fuite apparente : recherche de fuite.
• Toilettes qui débordent : débouchage de WC.

Si votre cas ne figure pas dans cette liste, appelez : le standard oriente vers le bon technicien.

Villas, cités et maisons de ville : des dépannages à part

Le 14e compte de nombreuses cités, hameaux et villas, auxquels l'Atelier parisien d'urbanisme a consacré une étude. La villa Seurat, où ont vécu ou travaillé Chana Orloff et Henry Miller, la villa d'Alésia, où Henri Matisse eut un atelier, ou encore la cité du Souvenir, rue Saint-Yves, en sont des exemples connus. Au Petit-Montrouge, les impasses bordées de maisons de ville avec jardin sont nombreuses.

Dans ces logements, les dépannages ressemblent à ceux d'une maison. On y trouve plusieurs portes, un portillon sur la voie privée, des volets roulants et une installation d'eau dont l'occupant est souvent responsable jusqu'au réseau public. Quelques pages vous concernent directement :

• un volet roulant bloqué, une lame sortie de sa coulisse : réparation de volet roulant dans le 14e, sur devis gratuit ;
• un regard partagé qui déborde dans la villa, une cave inondée : dégorgement et pompage ;
• une maison où l'on souhaite renforcer l'entrée principale : blindage de porte, sur devis détaillé avant travaux.

À l'appel, précisez si la villa est fermée par un portail à code ou si quelqu'un doit venir ouvrir : c'est souvent là que se perdent les premières minutes.

En immeuble : porte palière, eau et fenêtres

Autour de la place Denfert-Rochereau, de l'avenue du Maine ou de la porte de Vanves, la majorité des habitants vit en appartement. Les urgences y sont différentes.

La porte palière concentre la plupart des appels de serrurerie : porte claquée, clé cassée, serrure qui refuse de tourner. Pour l'eau, la fuite qui traverse le plancher reste la grande crainte. Fermez votre robinet d'arrêt, coupez l'électricité près de l'eau, puis prévenez le voisin du dessous et le syndic avant de consulter notre page plombier à Paris 14e. Le devis y est gratuit.

Côté fenêtres, une buée persistante entre les deux verres d'une fenêtre isolante signale un joint défaillant : voyez le remplacement de double vitrage. Et pour tous les travaux de verre, de miroir ou de porte vitrée, la page vitrier dans le 14e détaille notre façon de travailler.

Boutiques de la rue Daguerre, de la rue d'Alésia et de l'avenue du Maine

Le 14e reste un arrondissement de commerces de quartier. Rue d'Alésia, entre le carrefour Alésia et la rue des Plantes, les magasins de déstockage de mode attirent une clientèle de tout Paris. Rue Daguerre, avenue du Général-Leclerc ou avenue du Maine, les devantures se suivent.

Deux pannes pèsent particulièrement sur un commerçant. Une vitrine brisée, d'abord, qui laisse le magasin ouvert : voyez le remplacement de vitrine de commerce. Un rideau métallique qui refuse de monter ou de descendre, ensuite : le déblocage de rideau métallique se fait sur devis gratuit. Indiquez toujours vos horaires d'ouverture, pour que le travail se fasse au moment qui vous gêne le moins.

Après une effraction : refermer d'abord, renforcer ensuite

Quand une porte a été forcée, la priorité est de pouvoir fermer à clé le soir même. Le serrurier constate ce qui a cédé, remplace le cylindre ou la serrure, reprend la gâche, ou pose une fermeture provisoire si le bâti ne tient plus. Tout est expliqué sur la page serrurier après effraction dans le 14e.

Une fois l'urgence réglée, prenez le temps de réfléchir au renforcement : cylindre plus résistant, serrure multipoints, protections du cylindre, blindage. Votre facture détaillée servira pour la déclaration à l'assureur ; RSM est agréé assurances.

Avant l'arrivée du technicien : quelques gestes utiles

Le délai est court, mais ces minutes comptent. Dehors devant une porte claquée, cherchez un double chez un voisin ou un proche, et n'essayez pas de forcer le pêne avec une carte : un dormant abîmé complique l'ouverture. Face à une vitre brisée, éloignez les enfants, mettez des chaussures et photographiez les dégâts avant de ramasser quoi que ce soit. Devant une fuite, fermez l'eau, coupez le courant de la pièce si l'eau s'approche d'une prise et protégez le sol. Pour un rideau métallique coincé, évitez de le forcer à la main : un tablier tordu se répare plus difficilement.

Une personne âgée, un enfant ou un malade enfermé change l'ordre de priorité : dites-le en premier au téléphone.

Montparnasse, Montsouris, Petit-Montrouge, Plaisance : quatre quartiers, quatre ambiances

Le 14e s'étend sur 564 hectares et comptait environ 134 000 habitants en 2006. Chacun de ses quatre quartiers administratifs a son caractère.

• Montparnasse part du boulevard du Montparnasse, avec ses brasseries historiques, et descend vers la rue de la Gaîté, Bobino et le cimetière. On y croise d'anciens ateliers d'artistes, rue Campagne-Première notamment. Voir nos interventions à Montparnasse.
• Le Parc-de-Montsouris réunit le parc, la Cité internationale universitaire, le réservoir de Montsouris et la rue de la Tombe-Issoire. Voir le quartier du Parc-de-Montsouris.
• Le Petit-Montrouge, entre la rue Daguerre et le boulevard Romain-Rolland, recouvre les catacombes et aligne villas et maisons de ville. Voir le Petit-Montrouge.
• Plaisance, le plus étendu, a connu une profonde rénovation dans les années 1960 et 1970 autour de la rue Vercingétorix et de la place de Catalogne. Voir Plaisance.

Ces différences comptent : un atelier aux grandes verrières, un pavillon de villa et un appartement d'immeuble récent n'ont ni les mêmes portes, ni les mêmes vitrages, ni les mêmes canalisations.

Électricité, doubles de clés et boutique

Une panne de courant, un tableau qui disjoncte : consultez la page électricien dans le 14e. Pour les doubles de clés, y compris de clés de sécurité sur présentation de la carte de propriété, rendez-vous à notre boutique du 19 rue Riquet, dans le 19e, accessible par le métro Riquet sur la ligne 7. Elle reçoit du lundi au jeudi de 9h à 19h30 et le vendredi de 9h à 15h ; elle est fermée le week-end. Les détails sont sur la page reproduction de clés.

Du coup de fil à la facture : le déroulé d'une visite

• Vous appelez le 01 40 36 37 07 et décrivez la panne, le type de logement et l'accès : code, portail de villa, étage, ascenseur.
• Vous envoyez une photo, si vous le pouvez, sur WhatsApp : cylindre, vitre, fuite ou rideau.
• Le technicien arrive en moins de 30 minutes, avec les pièces les plus probables.
• Il examine et chiffre la solution, puis attend votre accord.
• Il répare, teste avec vous le résultat et vous remet la facture.

Si une seconde visite est nécessaire, par exemple pour un verre découpé sur mesure ou un blindage, la date est fixée avec vous avant son départ, et le logement reste fermé entre-temps.

Devis, coût et facture : comment cela se passe

Aucun prix n'est donné à l'aveugle au téléphone, car le travail dépend de ce que le technicien trouve sur place : type de serrure, dimensions d'une vitre, accès à une fuite, heure de l'intervention. Il vous présente la solution et son coût avant de commencer. En plomberie, pour les volets roulants et pour les rideaux métalliques, ce devis est gratuit. Pour un blindage, un devis détaillé vous est remis avant travaux. À la fin, vous recevez une facture précise.

Ce que nous ne faisons pas

Pour être clairs : nous n'intervenons pas sur les installations de gaz. En cas d'odeur de gaz, quittez le logement sans toucher aux interrupteurs et appelez le 18. La cordonnerie et la reproduction de clés se font uniquement en boutique, pas à domicile.

Questions fréquentes

Intervenez-vous à l'intérieur des villas privées du 14e ?

Oui. Donnez le code du portail ou convenez d'un point de rendez-vous à l'entrée de la voie.

Étudiant à la Cité internationale universitaire, je suis bloqué dehors : que faire ?

Prévenez l'accueil de votre maison, qui dispose parfois d'un passe, puis appelez-nous si personne ne peut vous ouvrir.

Pouvez-vous changer toutes les serrures d'une maison en un seul passage ?

Souvent, si les cylindres sont de dimensions courantes. Le technicien vous le confirme après avoir mesuré.

Le délai est-il le même à la porte d'Orléans qu'à Montparnasse ?

Oui : moins de 30 minutes dans tout l'arrondissement.

Mon rideau de boutique est bloqué à moitié un dimanche : venez-vous ?

Oui, le dépannage fonctionne sept jours sur sept. Le devis pour le rideau est gratuit.

Que faire si l'eau coule chez le voisin du dessous pendant mon absence ?

Demandez au gardien ou au syndic de couper l'eau de votre logement si c'est possible, puis appelez-nous pour organiser l'accès.

Le vitrier peut-il intervenir sur une verrière d'atelier ?

Il examine d'abord la verrière, son accès et ses dimensions, puis vous dit ce qui est réalisable et dans quel délai.

Mon ancien atelier a une grande porte vitrée sur la rue : serrurier ou vitrier ?

Les deux peuvent être nécessaires. Si la serrure est en cause, c'est le serrurier ; si le verre est cassé, c'est le vitrier. Signalez les deux problèmes au téléphone, ils peuvent souvent être traités lors d'une même visite.

Faut-il être présent pendant toute l'intervention ?

Au minimum au début, pour valider la solution et son coût, et à la fin, pour vérifier le résultat et recevoir la facture.

Couvrez-vous aussi les arrondissements voisins ?

Oui : voyez par exemple nos dépannages dans le 13e et dans le 15e.

Le 14e, de jour comme de nuit

Une serrure, une vitre, une fuite, un volet : composez le 01 40 36 37 07 pour un technicien en moins de 30 minutes. Pour une demande sans urgence, écrivez-nous via la page contact. L'ensemble des secteurs que nous couvrons figure sur la page zones d'intervention en Île-de-France.