Plombier à Villiers-le-Bel : fuites, WC bouchés

Villiers-le-Bel, environ 29 200 habitants, compte près de 78 % d'appartements. Les Carreaux, le Puits la Marlière et Derrière les Murs de Monseigneur ont été bâtis entre 1956 et 1983, sur les lotissements pavillonnaires des années 1920-1930 et autour du Vieux Villiers. RSM y dépanne la plomberie 24h/24 et 7j/7. Un technicien basé dans le Val-d'Oise arrive en moins d'une heure. Notre ligne : 01 40 36 37 07.

Grands ensembles : penser aux étages du dessous

Aux Carreaux, à la Cerisaie ou à la ZAC, une fuite d'appartement descend vite. Fermez votre robinet d'arrivée d'eau. Si l'eau coule près d'une prise ou d'un appareil, coupez le disjoncteur général. Descendez prévenir votre voisin et appelez le gardien. Si l'eau remonte dans votre évier quand les voisins utilisent leur salle de bains, la colonne commune est bouchée : c'est au bailleur de la faire déboucher.

Au téléphone, donnez le bâtiment, l'escalier, l'étage et le code d'entrée.

Si vous êtes la victime et que le voisin du dessus est absent, coupez l'électricité de la pièce touchée, protégez vos meubles et prévenez le gardien. Il peut joindre l'occupant ou couper l'eau de la colonne.

Pavillons des années 1920-1930

Une canalisation enterrée qui fuit peut se repérer à une zone de jardin toujours humide ou à un compteur qui tourne la nuit. Relevez-le le soir et le matin, sans tirer d'eau. L'hiver, coupez et purgez le robinet du jardin.

Ce que le technicien répare

• Fuites visibles et fuites cachées, après recherche.
• WC, éviers, douches et canalisations bouchés.
• Radiateurs froids, à purger, ou qui gouttent à la vanne.

Avant chaque réparation, il vous explique ce qu'il a trouvé et ce qu'il propose. Rien n'est fait sans votre accord. Les lingettes et l'huile de cuisson, jetées dans les toilettes ou l'évier, sont les premières causes de bouchons.

Locataire, constat, facture

Locataire, vous pouvez nous appeler pour une urgence dans votre logement ; prévenez ensuite votre bailleur. Si l'eau a touché un voisin, remplissez ensemble un constat amiable de dégât des eaux et transmettez-le à vos assureurs. RSM est agréé assurances et remet une facture détaillée. Des Burteaux au Val Roger, des Sorbiers au Clair de Lune, du Vieux Villiers à Victor Hugo, nous venons la nuit et le week-end. L'hôpital Adélaïde-Hautval ou l'église Saint-Didier sont de bons repères.

Au téléphone, dites ce que vous voyez : goutte, jet, flaque, eau qui remonte. Le technicien part avec le bon matériel.

Comment se passe une intervention

• Un appel au 01 40 36 37 07.
• Un plombier chez vous en moins d'une heure.
• Une panne expliquée, puis réparée.

Questions fréquentes

Mon évier se remplit quand le voisin se douche. Pourquoi ?

La colonne d'évacuation commune est sans doute bouchée. Prévenez le gardien ou le bailleur.

Mon robinet général est bloqué. Je force ?

Non. Fermez au compteur si possible ou demandez au gardien de couper la colonne. Le plombier peut changer la vanne.

Intervenez-vous au Puits la Marlière la nuit ?

Oui, dans tout Villiers-le-Bel, 24h/24 et 7j/7.