Plombier Sucy-en-Brie : fuite et débouchage 24h/24

Sucy-en-Brie, environ 27 600 habitants, se partage presque à égalité entre maisons et appartements. Les tours de la Cité verte côtoient les pavillons du Grand-Val et des Bruyères. Les urgences de plomberie n'y sont donc pas les mêmes d'une rue à l'autre. RSM intervient partout dans la ville, 24h/24 et 7j/7, avec un plombier du Val-de-Marne sur place en moins d'une heure. Appelez le 01 40 36 37 07.

Au téléphone, dites-nous si vous êtes en appartement ou en maison, à quel étage, et ce que vous voyez : goutte, jet, flaque, eau qui remonte. Ces quelques mots permettent au technicien de prévoir le bon matériel avant de partir.

En tour ou en résidence : la fuite qui descend

À la Cité verte, à la Fosse rouge, aux Noyers ou à la Procession, une fuite au cinquième étage peut se voir d'abord au quatrième. Fermez votre robinet d'arrivée d'eau, coupez l'électricité si l'eau approche d'une prise ou d'un appareil, puis prévenez le gardien ou le syndic. Si la fuite touche la colonne commune, c'est à la copropriété ou au bailleur de la faire réparer. Le plombier vous dit de quel côté se trouve le problème.

Si personne ne répond chez le voisin du dessous, laissez un mot sur sa porte et prévenez le gardien : il a parfois un double des clés ou un contact d'urgence.

En pavillon : orages et sous-sols

La ville basse est traversée par le Morbras, et le Grand-Val se trouve dans sa vallée. Les fortes pluies y ont déjà posé des problèmes d'inondation, et un bassin de retenue a été construit près de la gare. Après un orage, un sous-sol mouillé n'est pas forcément une fuite. Le technicien distingue une remontée d'eaux pluviales d'une canalisation percée. Il vérifie aussi les évacuations et les regards qui débordent.

Assurance et constat amiable

Si votre voisin du dessous a été touché, remplissez ensemble un constat amiable de dégât des eaux. Un seul formulaire suffit pour deux. Indiquez la cause trouvée par le plombier, joignez vos photos et sa facture. RSM est agréé assurances. Du centre ancien autour du château au quartier du Fort, du Plateau aux Berges, nous intervenons la nuit et le week-end. La gare de Sucy - Bonneuil, sur le RER A, est un bon repère à donner au téléphone.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07.
• Un plombier du Val-de-Marne arrive en moins d'une heure.
• Il trouve la cause, vous explique, puis répare.

Questions fréquentes

Mon compteur tourne alors que tout est fermé. Que faire ?

C'est le signe d'une fuite cachée. Notez l'index, fermez le robinet général et appelez-nous pour une recherche de fuite.

Mon sous-sol est inondé après un orage. Vous déplacez-vous ?

Oui. Le plombier vérifie si l'eau vient d'une canalisation ou d'un débordement des évacuations.

La fuite vient de la colonne de l'immeuble. Qui paie ?

En général la copropriété ou le bailleur. Prévenez le syndic ou le gardien sans attendre.