Votre plombier d'urgence à Sainte-Geneviève-des-Bois

Sainte-Geneviève-des-Bois, environ 35 400 habitants, est connue pour son donjon médiéval et pour son cimetière russe. Au quotidien, c'est une grande ville de pavillons et de résidences.

Pavillons et résidences génovéfains

Les commerces des zones commerciales peuvent aussi nous joindre pour des sanitaires hors service. Le code postal 91700 est partagé avec Fleury-Mérogis et Villiers-sur-Orge, que nous couvrons aussi, comme Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge et Brétigny-sur-Orge.

Toilettes bouchées : que faire ?

Dans une cuisine, l'évier bouché vient le plus souvent des graisses qui figent dans le tuyau. Dans une salle de bains, ce sont plutôt les cheveux et le savon. Aux toilettes, l'excès de papier et les lingettes. Le plombier adapte sa méthode à chaque cas et rétablit l'écoulement.

Quand l'eau s'échappe sans qu'on la voie

Une odeur d'humidité, une peinture qui cloque, un parquet qui gonfle : une fuite reste parfois silencieuse pendant des semaines. Plus tôt elle est trouvée, moins les dégâts sont lourds. Appelez-nous dès les premiers signes. Le plombier localise la fuite, isole la partie concernée et remplace la pièce défaillante.

Voisin inondé : garder la tête froide

L'eau traverse souvent les planchers. Si elle coule chez le voisin du dessous, prévenez-le tout de suite, puis le syndic ou le gardien. Prenez des photos. Remplissez ensemble un constat amiable dégât des eaux : chaque occupant en garde un exemplaire pour son assureur. La déclaration se fait en général sous cinq jours ouvrés ; vérifiez votre contrat.

Fermer l'eau, c'est le geste qui protège vos murs et ceux de vos voisins. Couper l'électricité, c'est celui qui vous protège, vous. Si l'eau s'est infiltrée dans un plafonnier ou un interrupteur, ne touchez à rien et coupez le disjoncteur général. Prévenez ensuite le syndic si l'immeuble est en copropriété.

Nos plombiers ne touchent pas aux installations gaz. Ils interviennent sur l'eau froide, l'eau chaude, les évacuations et le chauffage. Si une odeur de gaz est présente, la priorité est de sortir et d'appeler le 18 ou GRDF. Une fois la situation sécurisée, nous pouvons venir pour la partie plomberie.

Comment se passe une intervention

• Un appel au 01 40 36 37 07 ou une photo sur WhatsApp au 06 23 34 97 90.
• Une arrivée rapide à Sainte-Geneviève-des-Bois, en moins d'une heure, nuit et week-end compris.
• Une panne réglée : fuite arrêtée, évacuation débouchée ou eau chaude rétablie.

Questions fréquentes

Faites-vous aussi l'électricité ?

Oui, RSM fait aussi la recherche de panne et le dépannage électrique. Si une fuite a touché votre installation, dites-le au téléphone.

Venez-vous aussi dans les communes voisines ?

Oui. Nous couvrons aussi Fleury-Mérogis, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Villiers-sur-Orge, Brétigny-sur-Orge, avec le même délai de moins d'une heure.

Faut-il remplir un constat amiable dégât des eaux ?

Oui, dès qu'un autre logement est touché. Remplissez-le avec le voisin concerné et transmettez-le à votre assureur, en général sous cinq jours ouvrés.