Plombier à Saint-Mandé : dégât des eaux en immeuble ancien

Saint-Mandé, environ 21 100 habitants, est accolée au 12e arrondissement et au bois de Vincennes. Selon le recensement de 2018, 95,7 % des logements y sont des appartements, souvent dans des immeubles anciens et bourgeois, avec commerces en rez-de-chaussée. La ligne 1 du métro la dessert, aux stations Saint-Mandé et Bérault.

RSM y dépanne en plomberie 24h/24 et 7j/7. Saint-Mandé est dans le Val-de-Marne : appelez le 01 40 36 37 07, et notre technicien basé dans le département arrive en moins d'une heure.

Planchers anciens, eau rapide

Dans un immeuble ancien, les planchers en bois laissent passer l'eau plus vite qu'une dalle en béton. Une fuite sous une baignoire peut marquer le plafond du dessous en moins d'une heure. Fermez votre robinet d'arrêt dès que vous voyez l'eau. Coupez le disjoncteur si elle approche de prises, d'un luminaire ou d'un appareil. Puis descendez prévenir le voisin, même si rien n'est encore visible chez lui. Si l'eau vient d'au-dessus et que personne ne répond, le gardien ou le syndic peut parfois couper la colonne.

Les appartements anciens ont parfois un robinet d'arrêt caché dans un placard ou sous un parquet. Repérez-le avant d'en avoir besoin.

Qui doit quoi : colonne, branchement, appareil

Une fuite sur une colonne commune relève de la copropriété. Une fuite sur votre branchement, après votre robinet, relève de votre logement. Un joint de baignoire usé ou un flexible de lave-linge, aussi. Notre plombier identifie l'origine et vous l'explique clairement. Vous savez ainsi s'il faut alerter le syndic ou simplement garder la facture. Donnez-nous à l'appel l'adresse, l'étage, le code et, s'il y en a un, le nom du gardien.

Un locataire prévient aussi son propriétaire ou son agence.

Remplir le constat sans se tromper

Quand l'eau a traversé, vous et le voisin touché remplissez un seul constat amiable dégât des eaux. Indiquez la date, l'origine supposée et les dommages, chacun de votre côté du formulaire. Envoyez-le rapidement à vos assureurs, avec les photos. Ne jetez rien avant. RSM est agréé assurances : la facture précise la cause, ce qui facilite le dossier. Ensuite, aérez et chauffez la pièce : un plafond ancien met des semaines à sécher.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez : étage, code, gardien.
• Le plombier arrive en moins d'une heure.
• Il répare et indique l'origine pour le constat.

Questions fréquentes

Saint-Mandé touche Paris : arrivez-vous en 30 minutes ?

Saint-Mandé est dans le Val-de-Marne : nous visons une arrivée en moins d'une heure, 24h/24 et 7j/7.

Mon plafond marque déjà, le voisin du dessus est absent ?

Prévenez le gardien ou le syndic pour couper la colonne, coupez l'électricité de la pièce, puis appelez-nous.

Le joint de ma baignoire fuit chez le voisin, est-ce urgent ?

Oui : n'utilisez plus la baignoire et appelez-nous. Un joint se refait rapidement.