Plombier à Pontoise, du centre historique aux grands ensembles

Pontoise, environ 32 000 habitants, a son centre historique sur un éperon qui domine le confluent de l'Oise et de la Viosne. Les appartements y sont largement majoritaires (73,4 % des résidences principales en 1999), dans le vieux centre comme à Marcouville, aux Louvrais ou aux Cordeliers. Pour une fuite ou une panne d'eau chaude, RSM envoie un plombier basé dans le Val-d'Oise, en moins d'une heure, 24h/24 et 7j/7.

Appelez le 01 40 36 37 07.

Au téléphone, dites si vous habitez le centre ancien, un grand ensemble ou une maison des Maradas : le technicien prévoit l'accès et le matériel.

Immeubles anciens autour de Saint-Maclou

Près de la cathédrale Saint-Maclou et dans les rues qui descendent vers la gare, comme la rue Thiers, en forte pente, beaucoup d'immeubles sont anciens. Les réseaux y ont été modifiés au fil des travaux, avec parfois des tuyaux en plomb encore en place. Une fuite lente dans un plancher en bois peut abîmer le plafond du dessous sans bruit. Le technicien la cherche méthodiquement et remplace la section en cause.

Dans un immeuble ancien sans gardien, notez quelque part l'emplacement de la vanne générale de l'immeuble et le contact du syndic. Le jour d'une fuite, ces informations font gagner du temps.

Grands ensembles : le bon interlocuteur

À Marcouville, aux Louvrais, aux Cordeliers ou à l'Hermitage, l'eau circule par des colonnes communes. Si la fuite vient de la colonne, c'est au bailleur ou au syndic de la traiter ; si elle est après votre robinet d'arrêt, notre plombier s'en charge. Locataire, prévenez votre bailleur en même temps que vous nous appelez.

Donnez le bâtiment, l'escalier, l'étage et le code. Le technicien gagne de précieuses minutes.

Si le voisin est absent, prévenez le gardien ou le syndic, qui peut accéder au logement en cas d'urgence. Laissez un mot sur sa porte.

Le voisin du dessous est inondé

Fermez votre arrivée d'eau, même si vous ne voyez pas encore la fuite. Descendez prévenir le voisin. Si l'eau coule près d'une prise ou d'un plafonnier, son disjoncteur général doit être coupé. Prenez des photos et remplissez ensemble un constat amiable dégât des eaux. RSM est agréé assurances : le bon d'intervention précise l'origine trouvée et la réparation faite.

Une baisse de pression soudaine à tous les robinets peut venir du réseau public ou d'une fuite sur votre arrivée. Demandez à un voisin s'il a le même problème avant de nous appeler : cela aide au diagnostic.

Comment se passe une intervention

• Votre appel au 01 40 36 37 07, à toute heure.
• L'arrivée d'un plombier du Val-d'Oise en moins d'une heure.
• La réparation, avec un bon d'intervention détaillé.

Questions fréquentes

Mon immeuble a encore des tuyaux en plomb : que faire ?

Le plombier peut remplacer la portion qui fuit. Pour un remplacement complet, parlez-en au syndic.

La fuite vient de la colonne commune : qui intervient ?

Le bailleur ou le syndic. Notre technicien vous aide à identifier l'origine.

Venez-vous dans le centre ancien malgré les rues étroites ?

Oui. Indiquez l'adresse précise et l'accès le plus simple.