Fuite d'eau ou WC bouché à Neuilly-sur-Seine : plombier jour et nuit

Neuilly-sur-Seine, environ 60 000 habitants, borde le bois de Boulogne et le 17e arrondissement de Paris. On y trouve surtout des immeubles en pierre de taille, des hôtels particuliers et des résidences avec gardien, des Sablons à l'île de la Jatte. Parquets anciens, plafonds décorés : une fuite doit être stoppée vite. RSM répond 24h/24 au 01 40 36 37 07.

Parquets, moulures, plafonds : protéger un intérieur ancien

Dans un immeuble en pierre de taille, l'eau d'une fuite s'infiltre dans les planchers et marque les plafonds de l'appartement du dessous. Les parquets anciens gonflent et les moulures se tachent. Après avoir fermé l'eau, épongez et déplacez tapis et meubles. Prévenez ensuite le gardien : il connaît les vannes de l'immeuble et peut avertir les voisins.

Quand l'eau coule et ne s'arrête plus

Un flexible qui éclate, un raccord qui cède sous un lavabo, un tuyau percé dans un placard : le débit peut être fort. Le premier geste est toujours de fermer l'arrivée d'eau, puis d'éponger pour limiter les dégâts. Si l'eau s'étend vers une prise, une multiprise ou un appareil branché, abaissez le disjoncteur général avant de vous en approcher. Ensuite, appelez-nous. Le technicien remet l'installation en état et vérifie qu'aucune autre faiblesse n'attend derrière.

Avant l'arrivée du technicien

Pendant l'attente, protégez ce qui peut l'être. Fermez la vanne d'eau. Ne touchez pas un appareil électrique mouillé et, si l'eau s'étend vers les prises, abaissez le disjoncteur. Placez une bassine sous la fuite et des serviettes au sol. Prévenez les voisins concernés et le syndic, puis sortez votre contrat d'assurance pour le constat amiable. Notre plombier, basé dans les Hauts-de-Seine, arrive en moins d'une heure. Vous pouvez nous joindre au 01 40 36 37 07, 24h/24, tous les jours de l'année. Restez joignable : le plombier vous appellera à son arrivée.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07 et décrivez la fuite ou la panne.
• Le plombier arrive en moins d'une heure, depuis dans les Hauts-de-Seine.
• Il répare après vous avoir expliqué la solution.

Questions fréquentes

Le plombier peut-il venir pour un WC bouché la nuit ?

Oui. Ne tirez plus la chasse en attendant : chaque essai fait monter l'eau. Le débouchage se fait en général en une seule visite.

Mon immeuble à Neuilly a un gardien. Faut-il le prévenir de votre venue ?

Oui, c'est utile. Il peut ouvrir l'accès, indiquer les vannes de l'immeuble et prévenir le voisin du dessous si l'eau a traversé.

Où se trouve le robinet d'arrêt de mon logement ?

Le plus souvent près du compteur d'eau, sous l'évier de la cuisine ou dans un placard technique. Repérez-le dès aujourd'hui : en cas de fuite, vous gagnerez de précieuses minutes.