Tigery : ouverture de porte 24h/24

Vous rentrez à Tigery un samedi soir et la clé ne tourne plus ? Ou la porte s'est refermée pendant que vous sortiez la poubelle ? Appelez RSM au 01 40 36 37 07. Nos serruriers interviennent 24h/24, 7j/7, dimanches et jours fériés compris.

Le technicien de garde est basé en Essonne : il est à Tigery en moins d'une heure, même au Clos du Roy.

Clé cassée dans la serrure : les bons réflexes

La clé casse souvent parce que la serrure force depuis des semaines. Si un morceau reste dans le cylindre, ne tentez pas de l'extraire avec une pince ou de la colle : vous l'enfoncerez davantage.

Le serrurier retire le fragment avec un extracteur. Si le cylindre est intact, il fonctionne de nouveau avec un double. S'il est abîmé, il est remplacé, après vous l'avoir annoncé. Une serrure qui accroche est un signal : mieux vaut la faire vérifier avant qu'elle ne lâche.

Week-end et nuit dans un village

Tigery n'a pas de gare. Le soir, on est vite isolé quand on reste dehors. Nous vous conseillons de rester à l'abri, chez un voisin ou dans votre voiture, téléphone chargé. Donnez une adresse précise et un repère : le technicien vous appelle en approchant.

Si un jeune enfant, une personne âgée ou une personne malade est enfermée à l'intérieur, signalez-le dès le premier appel : l'intervention est traitée en priorité.

Pour une maison isolée en bordure de forêt de Sénart, laissez si possible une lumière visible ou indiquez un repère clair, comme la couleur du portail. Le technicien vous trouvera plus vite.

Ouvrir sans abîmer, quand c'est possible

Pour une porte claquée, la radio ou le crochetage suffisent souvent. Pour une porte verrouillée à clé ou une porte blindée, le by-pass permet parfois d'éviter le perçage. Le serrurier choisit sa méthode après avoir examiné la porte.

Aucun professionnel honnête ne promet une ouverture sans aucune casse dans tous les cas. Ce que nous garantissons, c'est l'explication : si le cylindre doit être remplacé, vous le savez avant que le travail commence.

Le résultat dépend aussi de la porte : une porte d'entrée en PVC avec serrure multipoints ne s'ouvre pas comme une vieille porte en bois. Le technicien vous explique les options possibles en quelques mots, sans jargon.

Les vérifications et la prévention

Avant ou juste après l'ouverture, le technicien demande une pièce d'identité ou un justificatif de domicile. C'est une pratique courante dans le métier : elle protège aussi les habitants.

Méfiez-vous d'un dépanneur qui reste vague sur le prix ou qui refuse de faire un devis écrit. Conservez la carte de propriété de vos clés sécurisées ailleurs que chez vous : c'est elle qui permet de refaire la clé. Si votre trousseau a été volé, faites changer le cylindre. Nous intervenons aussi à Lieusaint et à Combs-la-Ville.

Une maison neuve ou achetée récemment ? Les anciens occupants ou les artisans du chantier ont pu garder des clés. Changer le cylindre à l'emménagement règle la question une fois pour toutes.

Comment se passe une intervention

• Appel au 01 40 36 37 07, à toute heure.
• Arrivée du serrurier en moins d'une heure.
• Ouverture, méthode annoncée avant d'intervenir.

Questions fréquentes

Faut-il appeler les pompiers si un enfant est enfermé ?

En cas de danger immédiat, appelez le 18. Sinon, appelez-nous et signalez la situation : elle passe en priorité.

Je n'ai pas mes papiers sur moi, est-ce un problème ?

Non. Vous les montrerez une fois la porte ouverte.