Ouverture de porte 24h/24 à Saint-Fargeau-Ponthierry, même le dimanche

Notre service d'ouverture de porte fonctionne sans interruption, 24h/24 et 7j/7, la nuit et les jours fériés compris. Le serrurier RSM qui couvre la commune est basé en Seine-et-Marne ; comptez moins d'une heure entre votre appel et son arrivée.

Saint-Fargeau-Ponthierry, environ 15 500 habitants, regroupe plusieurs hameaux, dont Auxonnettes, Moulignon, Tilly, Jonville et Ponthierry. Pour nous joindre : 01 40 36 37 07. Précisez d'emblée si la porte est claquée ou fermée à clé.

24h/24 et 7j/7, vraiment

Une porte bloquée un soir de semaine, avant une journée de travail, peut gâcher la nuit entière. Plutôt que de dormir chez un proche, appelez : le technicien arrive en moins d'une heure, quelle que soit l'heure.

Porte d'entrée de l'immeuble qui ne s'ouvre plus, local à vélos ou cave dont on a perdu la clé : ces portes de parties communes concernent souvent plusieurs voisins. Le syndic ou un copropriétaire peut nous appeler ; le technicien ouvre et indique ce qu'il faut réparer.

En appartement, la difficulté commence parfois avant la porte palière : digicode, badge, interphone. Si vous êtes à l'extérieur de l'immeuble, prévenez un voisin ou le gardien pour que le technicien puisse monter. Donnez l'étage, le bâtiment et le nom sur la boîte aux lettres.

Pas de perçage d'emblée

Pour une porte claquée, quelques minutes suffisent souvent, sans toucher à la serrure. Pour une porte fermée à clé, tout dépend du cylindre : un modèle courant se crochète, un cylindre haute sécurité résiste plus longtemps. Son remplacement peut alors devenir nécessaire, et il vous est annoncé avant.

Faut-il changer le cylindre après une perte de clés ? Si le trousseau a disparu avec un papier portant votre adresse, oui, et vite. Si vous l'avez perdu loin de chez vous, sans indice sur votre domicile, le risque est plus faible, mais beaucoup préfèrent tout de même le remplacer.

Ce qu'un professionnel vous doit

Votre cylindre a été livré avec une carte de propriété ? Gardez-la précieusement. Notre boutique du 19 rue Riquet, dans le 19e arrondissement de Paris, reproduit les clés sécurisées sur présentation de cette carte, ainsi que les clés courantes.

Avant l'arrivée du serrurier, rassemblez ce qui prouve votre adresse : courrier, espace client d'un fournisseur d'énergie, bail enregistré sur votre téléphone. Si tout est resté à l'intérieur, pas d'inquiétude : vous le montrerez une fois la porte ouverte.

Hameaux, lotissements et cités Leroy

Plus de la moitié des logements sont des maisons. Dans les hameaux et les lotissements de l'Orangerie ou des Grands Cèdres, le technicien ouvre surtout des portes de maison, souvent derrière un portail. Les cités Leroy, anciennes cités ouvrières, ont un bâti plus ancien. La commune a deux gares sur le RER D, Saint-Fargeau et Ponthierry – Pringy : précisez laquelle est la plus proche. Les entreprises de la ZAC de l'Europe, le long de la D 607, peuvent aussi nous appeler.

Les maisons ont souvent une porte d'entrée multipoints et un portail fermé à clé. Si le portail est verrouillé, signalez-le à l'appel : le technicien prévoit de l'ouvrir aussi. Un chien dans le jardin ? Dites-le également, pour sa sécurité comme pour celle du serrurier.

Une fois rentré, pensez aux doubles : notre boutique du 19 rue Riquet, à Paris 19e, reproduit les clés courantes et les clés sécurisées sur présentation de la carte de propriété.

Comment se passe une intervention

• On vous écoute : quelques questions pour savoir quels outils emporter.
• On arrive en moins d'une heure, week-ends et jours fériés compris.
• On ouvre, puis on contrôle que votre porte ferme à nouveau correctement.

Questions fréquentes

Ouvrez-vous les portes blindées ?

Oui. L'ouverture prend plus de temps qu'avec une porte classique ; si le cylindre doit être remplacé, le technicien vous le dit avant.

Ouvrez-vous aussi les caves et les portes de hall ?

Oui : caves, box, locaux techniques et portes de hall, à la demande d'un occupant ou du syndic.

Mon assurance peut-elle prendre en charge l'intervention ?

Cela dépend de votre contrat. RSM est agréé assurances et vous remet une facture détaillée à transmettre à votre assureur.