Ouverture de porte à Rozay-en-Brie, jour et nuit

Vous êtes sur le palier, la porte de l'appartement vient de claquer, et le trousseau est resté sur la table. À Rozay-en-Brie, RSM ouvre les portes 24h/24 et 7j/7, de nuit comme le dimanche ou un jour férié.

Le serrurier est basé en Seine-et-Marne et arrive en moins d'une heure. Le numéro à composer : 01 40 36 37 07. Vous pouvez aussi écrire sur WhatsApp, au 06 23 34 97 90, avec une photo de la serrure.

En appartement : ce qu'il faut indiquer

Près d'un tiers des logements de la commune sont des appartements, surtout dans le centre. Pour gagner du temps, donnez l'adresse exacte, l'étage, le code d'accès et le nom sur l'interphone. Si la porte du hall est fermée, un voisin pourra peut-être ouvrir au serrurier.

Si vous êtes locataire, prévenez ensuite votre propriétaire ou votre agence : ils ont parfois un double, et ils doivent savoir si le cylindre a été changé.

Pour une cave ou un local vélo dont la serrure est bloquée, le service est le même. Précisez le numéro de cave ou l'emplacement du local au téléphone : le serrurier gagnera du temps sur place.

Dans une maison de ville ou un pavillon

Pour un commerce du centre bloqué au moment d'ouvrir, dites-le dès l'appel.

Pour les maisons anciennes du centre, le serrurier fait attention aux portes en bois, qui se réparent mal. Il cherche d'abord une ouverture qui ne les abîme pas.

D'abord ouvrir, ensuite décider pour le cylindre

Le serrurier choisit entre crochetage, radio et by-pass selon votre serrure. Bien souvent, la porte s'ouvre ainsi sans dégât. Une serrure très sécurisée, abîmée ou verrouillée à plusieurs tours peut résister.

Dans ce cas, il vous annonce que le cylindre devra être remplacé, avant de toucher à quoi que ce soit. Un cylindre neuf peut être posé immédiatement. Méfiez-vous de quiconque promet d'avance qu'il n'y aura jamais rien à changer.

Après l'ouverture, il vérifie que la porte se verrouille normalement et vous signale une éventuelle usure, sans rien imposer.

Conseils pratiques

Clés perdues ou volées avec vos papiers : changez le cylindre le jour même.
Carte de propriété : rangez-la hors du logement, elle sert à refaire une clé sécurisée.
Justificatif de domicile : les serruriers le demandent habituellement, avant ou après l'ouverture.
Faux serruriers : refusez tout intervenant qui n'accepte pas de faire un devis écrit ou reste flou sur le prix.
Personne vulnérable enfermée : signalez-le immédiatement, le départ est prioritaire.
Secteur : Rozay-en-Brie, au bord de l'Yerres, touche Bernay-Vilbert, Voinsles et Courpalay. Le délai reste inférieur à une heure, y compris à Villeneuvotte.
Assurance : RSM est agréé assurances, et la facture détaille l'intervention.

Comment se passe une intervention

Un appel au 01 40 36 37 07 : adresse, étage, type de porte.
Un serrurier de Seine-et-Marne en route, sur place en moins d'une heure.
L'ouverture, puis la vérification de la serrure.

Questions fréquentes

Pouvez-vous ouvrir la porte d'un appartement au deuxième étage sans code ?

Oui, si quelqu'un peut ouvrir la porte du hall. Sinon, indiquez-le : le serrurier s'organise avec vous.

Le service fonctionne-t-il le lundi de Pâques à Rozay-en-Brie ?

Oui. L'ouverture de porte fonctionne 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris.

Faut-il prévenir mon propriétaire après l'ouverture ?

Oui, surtout si le cylindre a été remplacé. Il doit pouvoir disposer d'un double de la nouvelle clé.