Ouverture de porte à Pontcarré, 24h/24 et 7j/7

Vous rentrez tard à Pontcarré et la porte refuse de s'ouvrir ? Appelez RSM au 01 40 36 37 07. Nous ouvrons votre porte 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris. Le serrurier, basé en Seine-et-Marne, arrive en moins d'une heure.

Le dernier bus est passé, les clés sont restées au bureau

Sinon, appelez-nous et attendez dans un endroit sûr et éclairé. Le village est entouré de bois, et les rues peuvent être sombres. Gardez votre téléphone chargé : le technicien peut vous appeler pour trouver votre maison.

Comment on ouvre votre porte

Pour une porte simplement claquée, une radio suffit souvent : une lame souple glissée entre la porte et le cadre repousse le pêne. Pour une porte verrouillée, le technicien tente un crochetage ou un by-pass. Le perçage du cylindre n'intervient qu'en dernier recours, et vous êtes prévenu avant. Un cylindre neuf est alors posé dans la foulée.

Une porte blindée prend plus de temps. Une clé cassée dans la serrure se retire le plus souvent avec un extracteur. Si un enfant ou une personne fragile est enfermé, dites-le dès l'appel : nous le traitons en priorité, et en cas de danger, appelez aussi le 18 ou le 112.

Une fois la porte ouverte, le technicien vérifie que la serrure se referme bien et que la clé tourne sans forcer. Vous ne restez pas avec une maison impossible à fermer.

Le justificatif, le devis : à savoir

Le serrurier vous demandera de prouver que vous habitez là. C'est une pratique normale du métier. Si vos papiers sont à l'intérieur, vous les montrerez après l'ouverture.

De votre côté, exigez un devis écrit avant le début du travail. Un dépanneur qui annonce un prix flou au téléphone, puis découvre des « complications » sur place, n'est pas fiable. Les autocollants dans les boîtes aux lettres avec un numéro d'urgence mènent souvent à ce genre d'intervenant.

Changer le cylindre ou non ?

Si vos clés ont été volées, ou perdues avec un document portant votre adresse, changez le cylindre. Si elles ont été perdues en forêt, sans aucun indice, le risque est faible : le technicien vous aide à décider.

Gardez la carte de propriété de vos clés sécurisées ailleurs que chez vous : c'est elle qui permet de refaire un double en boutique. Nous intervenons aussi à Ozoir-la-Ferrière, Roissy-en-Brie et Ferrières-en-Brie.

Pensez aussi aux accès secondaires : beaucoup de maisons de Pontcarré ont un garage ou une porte de jardin. Nous les ouvrons aussi, et parfois, entrer par là permet d'éviter de toucher à la porte principale. Si vous êtes locataire, remettez un jeu des nouvelles clés à votre propriétaire après un changement de cylindre.

Comment se passe une intervention

Un appel, jour ou nuit, au 01 40 36 37 07.
Un serrurier de Seine-et-Marne chez vous en moins d'une heure.
Une solution sur place, expliquée avant d'agir.

Questions fréquentes

Ouvrez-vous les portes blindées ?

Oui. L'ouverture prend plus de temps et demande du matériel adapté. Si le cylindre doit être remplacé, on vous le dit avant.

Ouvrez-vous les portes de cave ou de local ?

Oui, ainsi que les portes de local commercial ou de dépendance, quand la serrure bloque ou que la clé est perdue.

Faites-vous aussi la plomberie et l'électricité ?

Oui : recherche de fuite, débouchage, recherche de panne, dépannage électrique, 24h/24 et 7j/7. Voir notre page électricité et plomberie.