Ouverture de porte au Mail et au Sentier 24h/24

Le quartier du Mail relie la place des Victoires au Sentier, par la rue du Mail, la rue Montmartre et la rue du Sentier. Ateliers, bureaux et logements anciens s'y côtoient. Les clés y circulent beaucoup : salariés, livreurs, prestataires de ménage. C'est souvent là que naît la clé cassée ou le cylindre fatigué.

Week-end, soirée, nuit de réveillon : l'ouverture de porte dans le quartier du Mail fonctionne 24h/24 et 7j/7, avec un délai de moins de 30 minutes. Numéro : 01 40 36 37 07.

Garder un temps d'avance sur la prochaine perte

Une fois la porte ouverte et le cylindre éventuellement remplacé, prenez dix minutes pour éviter la prochaine galère. Confiez un double à quelqu'un qui habite à proximité. Photographiez la carte de propriété de votre cylindre. Notez la marque et le modèle de la serrure dans votre téléphone.

Évitez d'inscrire votre nom ou votre adresse sur le porte-clés. Et si votre trousseau contient aussi le badge de l'immeuble, signalez sa perte au syndic : il peut être désactivé. Ces gestes simples réduisent le risque d'avoir à rechanger le cylindre plus tard.

Une clé partagée par toute une équipe finit par s'user

Une même clé tournée vingt fois par jour s'use, se tord, puis casse dans le cylindre un vendredi soir. Dans les locaux de la rue d'Aboukir ou de la rue des Jeûneurs, c'est une situation courante. Ne tentez pas d'extraire le morceau avec une pince : vous l'enfonceriez davantage.

Le serrurier retire le fragment si c'est possible et ouvre la porte. Si le cylindre est abîmé, il vous propose de le remplacer et vous demande combien de clés il vous faut. Pour un local partagé, c'est aussi l'occasion de faire le point sur les doubles en circulation. Repères : place des Victoires, rue Vide-Gousset, Oasis d'Aboukir, stations Sentier et Bourse.

Remplacer le cylindre : toujours annoncé avant

Dans la plupart des cas, la porte s'ouvre sans dommage. Il reste des situations où le cylindre doit être remplacé : clé cassée trop profondément, serrure déjà forcée, cylindre de sûreté qui ne se laisse pas crocheter. Le technicien vous le dit à ce moment-là, pas après.

Il vous présente le cylindre qu'il propose, avec le nombre de clés fournies, et vous explique pourquoi l'ancien ne peut pas être gardé. Une fois la porte ouverte et le nouveau cylindre posé, il vérifie avec vous que la clé tourne bien, côté palier et côté logement. Vous gardez une facture détaillée, utile aussi pour votre assurance.

Arnaques au serrurier : les signaux à repérer

Un vrai serrurier ne fixe pas son prix au hasard une fois la porte ouverte. Si l'on vous répond « ça dépend » sans jamais préciser, si l'on refuse de mettre un devis par écrit, ou si l'on vous presse de signer sans lire, prenez le temps de dire non. Vous pouvez toujours rappeler une autre entreprise.

Autre signal : l'artisan qui casse la serrure d'emblée alors que la porte était seulement claquée. Une porte claquée s'ouvre le plus souvent sans toucher au cylindre. Chez nous, si un remplacement est nécessaire, il vous est expliqué avant de commencer.

Comment se passe une intervention

Composez le 01 40 36 37 07 ou envoyez une photo de la porte au 06 23 34 97 90.
Un technicien basé à Paris se met en route et arrive dans le quartier du Mail en moins de 30 minutes.
Porte ouverte, serrure testée, facture remise : vous êtes chez vous.

Questions fréquentes

Une clé s'est cassée dans la porte de notre atelier au Sentier, pouvez-vous venir ce soir ?

Oui, 24h/24. Le technicien tente d'extraire le morceau puis ouvre ; si le cylindre doit être changé, il vous le dit avant.

Un enfant est enfermé seul : que faire ?

Appelez-nous en le signalant tout de suite : c'est une priorité. En cas de danger immédiat, composez aussi le 18 ou le 112.

Comment savoir si j'ai affaire à un vrai serrurier ?

Demandez un devis écrit, vérifiez qu'une adresse physique existe et méfiez-vous des prix flous. RSM a sa boutique au 19 rue Riquet, Paris 19e.