Ouverture de porte 24h/24 à Neuville-sur-Oise

Une porte qui se ferme derrière vous, une clé qui tourne dans le vide, une serrure qui refuse de céder : à Neuville-sur-Oise, RSM vous dépanne de jour comme de nuit, sept jours sur sept.

Appelez le 01 40 36 37 07. Le serrurier, basé dans le Val-d'Oise, arrive en moins d'une heure.

Appartement, résidence ou maison de village

Neuville-sur-Oise mélange les types de logement. Le château de Neuville, du XVIIIe siècle, abrite des logements depuis sa réhabilitation commencée en 2012. La gare de Neuville-Université, sur la ligne A du RER, dessert l'est de la commune, et le village garde ses maisons.

En immeuble ou en résidence, il peut s'agir de la porte palière, mais aussi d'une porte de cave ou de local à vélos. En maison, ce sont plutôt la porte d'entrée, le garage ou le portillon. Dites-nous de quelle porte il s'agit : le technicien prévoit le bon matériel.

Dans les logements réhabilités, les portes d'entrée sont souvent récentes, avec une serrure de sûreté. Dans les maisons anciennes, la serrure peut avoir plusieurs décennies. Le technicien ne travaille pas de la même façon sur ces deux types de porte, et il vous explique sa méthode avant de commencer.

Étudiants et jeunes actifs : clés perdues, que faire ?

Le site universitaire de Neuville est tout proche. Si vous êtes étudiant ou locataire et que vous perdez vos clés, prévenez votre propriétaire ou votre agence. Si le trousseau portait une étiquette avec l'adresse ou s'il a été volé avec votre portefeuille, le cylindre doit être changé.

Gardez la carte de propriété de votre clé, ou une photo, hors de votre logement. Elle sert à refaire un double sécurisé. Sans elle, il faut souvent remplacer le cylindre.

Ce que fait le serrurier sur place

D'abord, il vérifie qui vous êtes. Comme le veut la pratique du métier, il demande un justificatif de domicile ou une pièce d'identité, quitte à le voir après l'ouverture.

Ensuite, il choisit sa méthode. Pour une porte claquée, la radio ou le crochetage suffisent souvent, sans abîmer la serrure. Pour une porte fermée à clé ou blindée, il peut utiliser un by-pass, ou, en dernier recours, déposer le cylindre. Il vous prévient avant de le remplacer : vous décidez en connaissance de cause.

Une serrure bloquée, quand la clé entre mais ne tourne plus, vient souvent d'une pièce cassée à l'intérieur du cylindre. Dans ce cas, il faut généralement le remplacer. Le serrurier vous montre le problème et vous laisse choisir.

La nuit, au bord de l'Oise

La commune longe l'Oise et l'île de loisirs de Cergy-Pontoise. Le soir, les abords de l'eau sont calmes. Si vous êtes bloqué dehors, attendez dans un endroit éclairé, chez un voisin ou près de la gare, et gardez votre téléphone chargé.

Un enfant enfermé, une personne âgée qui ne peut plus ouvrir ? Dites-le immédiatement : c'est une urgence prioritaire. Et si un dépanneur trouvé au hasard vous annonce un tarif vague sans devis écrit, refusez son intervention.

Comment se passe une intervention

• Appel au 01 40 36 37 07, 24h/24.
• Arrivée du serrurier du Val-d'Oise en moins d'une heure.
• Ouverture expliquée avant, réalisée proprement.

Questions fréquentes

Ouvrez-vous une porte de cave ou de local commun ?

Oui. Nous ouvrons aussi les portes de cave, de local à vélos ou de local commun d'une résidence.

Je suis locataire : qui appelle le serrurier ?

Vous pouvez nous appeler directement. Prévenez ensuite votre propriétaire, surtout si le cylindre a été changé.

Venez-vous un jour férié ?

Oui, l'ouverture de porte fonctionne 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris.