Mézières-sur-Seine : ouverture de porte jour et nuit

Vous rentrez par la gare d'Épône - Mézières et vos clés ne sont plus dans votre poche ? Ou la porte de votre pavillon s'est refermée pendant que vous étiez au jardin ? Appelez le 01 40 36 37 07.

RSM ouvre les portes à Mézières-sur-Seine 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. Le technicien est basé dans les Yvelines : il est chez vous en moins d'une heure.

Pavillon : les blocages les plus courants

La plupart des habitants de Mézières vivent dans des maisons de lotissement. Les appels concernent surtout :

• la porte d'entrée claquée, clés restées à l'intérieur ;
• la clé cassée dans la serrure du portail ;
• la serrure multipoints qui reste bloquée en position fermée.

Une porte claquée s'ouvre souvent sans dégât, à la radio ou par crochetage. Pour une porte verrouillée ou blindée, c'est plus long, et il faut parfois remplacer le cylindre : on vous le dit toujours avant.

Le retour du train, un classique

La gare d'Épône - Mézières, sur le territoire d'Épône, est desservie par la ligne J vers Saint-Lazare et Mantes-la-Jolie. Le soir, beaucoup d'habitants remontent vers le bourg ou La Villeneuve à pied ou à vélo. C'est souvent sur le seuil qu'on découvre que le trousseau est resté au bureau ou dans le train.

Ne repartez pas en pleine nuit à la recherche de vos clés : appelez d'abord, puis signalez la perte au service des objets trouvés le lendemain. En attendant le technicien, restez dans un endroit éclairé, chez un voisin si possible.

Si un enfant ou une personne âgée est resté à l'intérieur, dites-le dès l'appel : c'est traité en priorité.

Faut-il changer le cylindre après une perte ?

Si vos clés ont été perdues seules, loin de chez vous, le risque est faible : un double fait avec la carte de propriété suffit souvent. Si elles étaient avec vos papiers, votre adresse ou votre badge de résidence, changez le cylindre le jour même.

Dans un lotissement où les maisons se ressemblent, un trousseau trouvé dans la rue peut être essayé sur plusieurs portes. Ne prenez pas de risque si un doute existe. Le technicien vous conseille selon votre situation, sans vous pousser à la dépense.

Transparence avant d'intervenir

Sur place, le technicien regarde votre porte, annonce sa méthode et, si un remplacement est nécessaire, vous le dit avant de commencer. Il vous demande aussi un justificatif de domicile ou une pièce d'identité : c'est l'usage dans la profession, pour s'assurer d'ouvrir à la bonne personne.

Un intervenant qui refuse de faire un devis écrit ou reste vague sur le coût n'est pas fiable. Nous intervenons aussi à Guerville et à Épône.

Rangez enfin la carte de propriété de vos clés hors de la maison, par exemple chez un proche : elle permet de faire un double sécurisé sans changer la serrure. Et confiez un double à un voisin de confiance du lotissement.

Comment se passe une intervention

• Votre appel au 01 40 36 37 07, jour et nuit.
• Notre technicien chez vous en moins d'une heure.
• Votre accord avant toute action sur la serrure.

Questions fréquentes

Ma serrure multipoints est bloquée en position fermée : que faire ?

Ne forcez pas la poignée. Le technicien identifie la pièce en cause et vous dit avant s'il faut la remplacer.

Venez-vous le soir du 31 décembre ?

Oui. Le dépannage fonctionne 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés.