Le Thillay : ouverture de porte 24h/24 et 7j/7

Au Thillay, RSM ouvre votre porte à toute heure : la nuit, le dimanche, un jour férié. Un appel au 01 40 36 37 07, et un serrurier basé dans le Val-d'Oise arrive en moins d'une heure.

La commune n'a pas de gare. Les plus proches, sur la ligne D du RER, sont celles de Goussainville et de Villiers-le-Bel. Quand on rentre à pied et qu'on découvre que la clé manque, mieux vaut appeler avant d'arriver devant la porte.

Horaires décalés, urgences à toute heure

Avec l'aéroport tout proche, les horaires décalés sont fréquents. Une porte claquée à 5 heures, avant de partir, ou une clé perdue à minuit, au retour : ces appels sont fréquents. Notre service fonctionne sans interruption, week-ends et jours fériés compris.

En attendant le serrurier, restez dans un lieu éclairé et gardez votre téléphone chargé. Si un enfant ou une personne vulnérable est seul à l'intérieur, dites-le dès le début de l'appel : c'est prioritaire.

Porte claquée ou fermée à clé : la différence

Une porte claquée n'est retenue que par le pêne demi-tour. Le serrurier l'ouvre en général par radio ou crochetage, sans toucher à la serrure. Une porte fermée à clé, surtout si elle est blindée ou équipée d'une serrure multipoints, demande plus de travail. Il peut utiliser un by-pass ou, en dernier recours, intervenir sur le cylindre.

Dans ce cas, il vous prévient avant de commencer et vous explique pourquoi. Vous gardez la main sur la décision.

Si votre clé tourne dans le vide ou si la serrure résiste depuis plusieurs jours, ne forcez pas davantage : vous risquez de la casser. Appelez avant la panne totale, c'est plus simple pour tout le monde.

Ce que nous ouvrons au Thillay

Nous intervenons sur :

• les portes d'entrée de maison, aux Grands Champs, aux Courbéantes ou dans le vieux village ;
• les portes palières de copropriété ;
• les portes blindées ;
• les portes de bureaux et d'ateliers près de la RN 17.

Clé cassée dans la serrure ? Ne forcez pas avec une pince : le morceau s'enfoncerait davantage. Le serrurier l'extrait avec un outil adapté.

Se protéger des arnaques

Un serrurier honnête vous explique sa méthode, propose un devis écrit et vous demande un justificatif de domicile ou une pièce d'identité avant l'ouverture : c'est une pratique normale du métier. Méfiez-vous de ceux qui restent flous sur le prix ou refusent tout écrit.

Après une perte de clés, changez le cylindre si elles peuvent être reliées à votre adresse. Gardez la carte de propriété de vos clés hors de chez vous : elle permet de refaire une clé sécurisée en boutique. Nous intervenons aussi à Gonesse et à Goussainville.

Enfin, enregistrez notre numéro dans votre téléphone et laissez-le à un voisin. Le jour où la porte claque, vous gagnerez de précieuses minutes.

Comment se passe une intervention

• Appelez le 01 40 36 37 07, de jour comme de nuit.
• Attendez en sécurité l'arrivée du serrurier du Val-d'Oise, en moins d'une heure.
• Validez la méthode avant que la porte soit ouverte.

Questions fréquentes

Intervenez-vous à 5 heures du matin au Thillay ?

Oui. Nous intervenons 24h/24 et 7j/7, quelle que soit l'heure.

Ouvrez-vous les portes de bureaux ou d'ateliers ?

Oui. Nous intervenons aussi pour les professionnels, y compris la nuit.

Faut-il changer la serrure après une clé cassée ?

Pas forcément. Si le cylindre est intact après l'extraction, il est conservé.