Électricien à Nemours : dépannage et remise en service

En 2016, la crue record du Loing a submergé Nemours pendant quatre jours et obligé environ 2 000 habitants à quitter leur logement. Beaucoup ont ensuite découvert une installation électrique abîmée par l'eau. Que la panne vienne d'une inondation, d'un appareil ou d'un vieux tableau, RSM intervient 24h/24 et 7j/7. Appelez le 01 40 36 37 07 : notre électricien, basé en Seine-et-Marne, arrive en moins d'une heure.

La ville compte environ 12 900 habitants et quelque 6 400 logements, un peu plus d'appartements que de maisons.

Quand l'eau monte

Si une alerte de crue est donnée, coupez le disjoncteur général avant que l'eau n'atteigne les prises basses. Montez les rallonges et les multiprises en hauteur. Si l'eau est déjà dans la pièce du tableau, ne vous en approchez pas : sortez et attendez les secours.

Après la décrue, ne relevez pas le disjoncteur vous-même, même si tout semble sec. L'eau laisse de la boue et de l'humidité dans les boîtiers et les gaines. Notre technicien contrôle l'isolement de chaque circuit, remplace les prises, interrupteurs et boîtiers noyés, puis remet le courant circuit par circuit. Prenez des photos avant les travaux : RSM est agréé assurances.

Coupure dans le quartier

Pendant un épisode de crue ou après un orage, le réseau public peut être coupé par sécurité. Si vos voisins et l'éclairage de la rue sont éteints, appelez le dépannage d'Enedis pour la Seine-et-Marne, au 09 72 67 50 77. Un électricien ne peut rien sur le réseau. Si le courant revient chez les autres mais pas chez vous, la panne est dans votre installation : appelez-nous.

Pendant une coupure longue, gardez le réfrigérateur et le congélateur fermés et débranchez les appareils sensibles. Ils redémarreront sans risque au retour du courant.

Centre ancien et quartier Saint-Martin

Dans le centre historique, les maisons et immeubles anciens ont souvent une électricité refaite par étapes. Tableaux à fusibles, absence de différentiel, prises sans terre : une mise aux normes peut s'imposer. Le technicien vous indique ce qui est prioritaire. Au quartier Saint-Martin, chauffé par le réseau de chaleur, des radiateurs froids dans tout l'immeuble relèvent du gestionnaire, pas d'un électricien.

Sur les hauteurs, les quartiers résidentiels ont des maisons plus récentes. Les pannes y viennent souvent des circuits extérieurs ou d'un appareil défectueux. Le technicien teste chaque piste avant de réparer.

Prise qui chauffe, disjoncteur qui saute

Une prise qui noircit ou sent le chaud doit être coupée au tableau et ne plus servir. Un disjoncteur qui retombe aussitôt relevé signale un défaut : laissez-le baissé. Ne touchez jamais un fil dénudé. Le technicien fait une recherche de panne précise, remplace ce qui est abîmé et vérifie les protections. Il vous explique ce qu'il a trouvé avant de réparer.

En cas de fumée, coupez tout et appelez le 18.

Comment se passe une intervention

• Vous appelez le 01 40 36 37 07, même pendant une alerte.
• Le technicien vient en moins d'une heure dès que l'accès est sûr.
• Il contrôle et remet en service, circuit par circuit.

Questions fréquentes

L'eau s'est retirée, puis-je rallumer ?

Non, pas avant un contrôle. Une prise noyée peut provoquer un court-circuit des jours plus tard.

Mes radiateurs sont froids au quartier Saint-Martin, est-ce électrique ?

Si tout l'immeuble a froid, c'est le réseau de chaleur : prévenez le gestionnaire.

Intervenez-vous la nuit ?

Oui, 24h/24 et 7j/7.