Bris de glace à Ivry-sur-Seine : vitre ou vitrine cassée, 24h/24

Après un bris de glace à Ivry-sur-Seine (94200), RSM envoie un vitrier basé dans le Val-de-Marne, chez vous en moins d'une heure, 24h/24 et 7j/7, pour une fenêtre, un double vitrage, une porte vitrée, un miroir ou une vitrine. Appelez le 01 40 36 37 07 : l'ouverture est mise en sécurité dès l'arrivée, puis le verre est remplacé à vos mesures.

Délai : moins d'une heure dans les six quartiers d'Ivry, du Centre-ville à Ivry-Port.
Joignable jour et nuit au 01 40 36 37 07, week-end et jours fériés compris.
Photos par WhatsApp au 06 23 34 97 90 pour préparer le bon verre.
Devis remis avant toute pose de verre neuf ; facture détaillée en fin de chantier.
Assurance : RSM est agréé assurances.

À Ivry, un bris de glace se passe presque toujours en appartement

Ivry-sur-Seine comptait 64 526 habitants en 2022. Sur les quelque 31 600 logements recensés en 2019, près de 88 % sont des appartements et à peine plus de 6 % des maisons individuelles. Près d'un logement sur trois appartient au parc social.

Pour le vitrier, cela change la façon de travailler. La plupart des vitrages se remplacent depuis l'intérieur, en étage, sans accès par la façade. L'ascenseur, la largeur de la cage d'escalier et la taille du vitrage décident de la façon dont le verre neuf sera monté. Les portes de hall, les vitrages de parties communes et les portes de local poubelles sont aussi fréquemment touchés, souvent lors d'un déménagement.

La ville est découpée en six quartiers : Centre-ville, Ivry-Port, Louis-Bertrand–Mirabeau–Sémard, Marat–Parmentier, Monmousseau–Vérollot et Petit-Ivry. Nous intervenons dans chacun avec le même délai.

Les premiers gestes, avant l'arrivée du vitrier

1. Faites sortir de la pièce les enfants et les animaux, puis fermez la porte.
2. Portez des chaussures fermées : les petits éclats voyagent loin sur un carrelage.
3. Ne tentez pas de retirer un morceau encore pris dans le cadre, surtout en hauteur.
4. Si du verre est tombé sur un balcon partagé, une terrasse ou un passage commun, prévenez vos voisins et le gardien.
5. Prenez des photos de la casse et de la pièce avant de ranger.
6. Composez le 01 40 36 37 07 ; si vous préférez, commencez par envoyer vos clichés au 06 23 34 97 90.

Si quelqu'un s'est coupé, rincez à l'eau claire et consultez si un éclat semble rester dans la plaie.

Centre-ville : des immeubles aux formes peu ordinaires

Le centre d'Ivry a été rénové dans les années 1970 sous la conduite des architectes Jean Renaudie et Renée Gailhoustet, dans un style souvent qualifié de brutaliste, autour du centre commercial Jeanne-Hachette. Ces ensembles se distinguent par leurs terrasses et leurs volumes imbriqués.

Conséquence pratique : les fenêtres et les portes vitrées n'y ont pas toujours des formats courants. Angles, panneaux étroits, vitrages en retrait : le vitrier prend les cotes avec soin, parfois en plusieurs points, avant de faire fabriquer le verre. En attendant, il ferme l'ouverture avec une protection provisoire adaptée.

Sur une terrasse partagée, pensez aux voisins : des éclats peuvent être tombés devant leur porte-fenêtre. Le vitrier nettoie sa zone de travail, mais un signalement rapide évite une blessure.

Ivry-Port : un quartier en pleine transformation

Ivry-Port, au bord de la Seine, accueillait autrefois des entrepôts, dont ceux du BHV de 1926 à 2012. Le quartier fait l'objet du grand projet Ivry Confluences, lancé en 2008 sur environ 145 hectares, soit un cinquième du territoire communal, avec quelque 5 600 logements prévus, des activités et des équipements publics.

On y trouve donc des immeubles neufs, des bureaux et des commerces aux larges surfaces vitrées, à côté de bâtiments plus anciens. Dans un logement récent, les fenêtres sont en double vitrage : un seul verre fendu oblige à remplacer le vitrage entier, fabriqué sur mesure. Si votre immeuble est encore récent, renseignez-vous auprès du syndic ou du gestionnaire sur une éventuelle prise en charge de la menuiserie avant de commander le verre.

Près d'un chantier, signalez au gestionnaire du chantier toute vitre touchée par une projection, photos à l'appui.

Locataire d'un logement social : qui appelle le vitrier ?

Avec près d'un tiers de logements sociaux, la question se pose souvent à Ivry. Les règles exactes dépendent de votre bail et de votre bailleur, mais quelques repères généraux aident :

prévenez rapidement le gardien ou votre bailleur, photos à l'appui ;
si la vitre donne sur l'extérieur et que la nuit approche, la mise en sécurité ne peut pas attendre : vous pouvez nous appeler pour fermer l'ouverture ;
conservez la facture détaillée, à transmettre au bailleur et à votre assureur ;
pour une porte de hall ou une vitre de partie commune, c'est le gardien ou le bailleur qui organise la réparation.

En cas de doute, appelez-nous : nous vous aidons à savoir qui doit être prévenu.

Comment se déroule l'intervention

1. Appel au 01 40 36 37 07 : adresse, étage, code d'accès, type de vitrage.
2. Photos sur WhatsApp au 06 23 34 97 90.
3. Arrivée en moins d'une heure, retrait du verre dangereux, nettoyage de la feuillure.
4. Mesures et contrôle de la menuiserie.
5. Devis : remplacement immédiat pour un verre courant, ou protection provisoire puis second passage.
6. Pose du verre neuf, joints, essai d'ouverture.
7. Facture détaillée remise à la fin.

Fenêtres, portes vitrées, miroirs, vitrines : ce que nous remplaçons

Vitres de fenêtres et de portes-fenêtres, en simple ou en double vitrage.
Vitrages isolants fendus par un choc ou par un écart de température.
Portes vitrées intérieures, d'entrée ou de hall d'immeuble.
Miroirs de salle de bains, de placard, de dressing ou d'ascenseur.
Vitrines de commerce : voyez notre page remplacement de vitrine à Ivry-sur-Seine, utile notamment pour les commerces du centre ou des bords de Seine.

Pour une fenêtre exposée, au rez-de-chaussée ou sur une coursive, demandez un verre feuilleté : il reste accroché à son film après un choc.

Qu'est-ce qui fait varier le devis ?

Le vitrier ne donne pas de montant sans avoir vu la vitre. Le devis dépend :

des dimensions et de l'épaisseur du verre ;
du type de vitrage : simple, double, feuilleté, trempé, miroir ;
d'une forme hors standard, fréquente dans certains immeubles du centre ;
de la nécessité d'un second passage pour un verre sur mesure ;
de l'étage et de l'accès ;
de l'heure de l'intervention.

Vous pouvez vous limiter à la mise en sécurité le soir même et décider du remplacement ensuite.

Vitre cassée pour entrer : les bons réflexes

Une vitre brisée près d'une poignée de fenêtre ou de porte-fenêtre fait penser à une tentative d'intrusion. N'entrez pas si quelqu'un pourrait encore être à l'intérieur, appelez la police et ne touchez à rien avant son passage. Déposez ensuite plainte et prévenez votre assureur rapidement.

Le vitrier ferme l'ouverture. Si une serrure a été forcée, un serrurier peut intervenir dans la foulée : voyez serrurier après effraction à Ivry-sur-Seine. Pour l'assureur, la facture détaillée de RSM, entreprise agréée assurances, décrit la fermeture provisoire et le remplacement.

Accès à l'immeuble : ce qui accélère l'intervention

Dans une ville où la grande majorité des habitants vivent en immeuble, quelques informations font gagner de précieuses minutes :

le code d'entrée ou le nom à l'interphone, et le bâtiment exact quand la résidence en compte plusieurs ;
l'étage et la présence ou non d'un ascenseur, ses dimensions si le vitrage est grand ;
la façon d'atteindre votre porte quand les ensembles sont reliés par des coursives ou des terrasses ;
la possibilité de stationner près de l'entrée pour décharger le verre et l'outillage.

Si vous ne pouvez pas être présent, indiquez qui ouvrira : un voisin, le gardien ou un proche.

Quelques termes de vitrerie pour comprendre le devis

Feuillure : le creux du cadre où repose le verre.
Parclose : la baguette qui maintient le vitrage en place.
Vitrage isolant : deux verres séparés par une lame d'air ou de gaz, scellés ensemble.
Verre feuilleté : des feuilles de verre collées sur un film qui retient les morceaux.
Verre trempé : un verre traité qui se fragmente en petits morceaux moins coupants s'il cède.

Limiter les risques de casse au quotidien

Bloquez les fenêtres ouvertes par grand vent, les courants d'air claquent facilement les battants en étage.
Évitez de placer une source de chaleur contre une vitre.
Protégez les portes vitrées pendant un déménagement.
Vérifiez la fixation des miroirs muraux, surtout sur cloison légère.
Signalez au gardien une porte de hall dont le ferme-porte est mal réglé.

Venir à notre boutique depuis Ivry : la ligne 7

Ivry est desservie par la ligne 7 du métro aux stations Pierre et Marie Curie et Mairie d'Ivry. C'est la même ligne que la station Riquet, à deux pas de notre boutique du 19 rue Riquet, dans le 19e arrondissement de Paris. On vous y accueille du lundi au jeudi de 9h à 19h30, puis le vendredi jusqu'à 15h ; le samedi et le dimanche, seul le dépannage répond. Vous pouvez y passer pour un renseignement, mais pour une vitre à remplacer chez vous, le plus simple reste d'appeler : le vitrier se déplace et prend les mesures sur place.

La ville est aussi desservie par le RER C à la gare d'Ivry-sur-Seine et, depuis avril 2021, par le tramway T9.

Questions fréquentes

En combien de temps arrivez-vous au Petit-Ivry ou à Ivry-Port ?

En moins d'une heure. Le vitrier est basé dans le Val-de-Marne et couvre tous les quartiers de la ville.

Ma fenêtre est fêlée mais tient : est-ce urgent ?

Oui, assez. Une fêlure s'allonge avec les vibrations et le froid. Laissez la fenêtre fermée, couvrez la fissure d'un adhésif large posé sans pression, puis photographiez-la pour nous l'envoyer par WhatsApp.

Mon double vitrage n'a qu'un verre cassé, que remplace-t-on ?

Le vitrage entier. Le double vitrage est un bloc scellé, refait aux dimensions de votre menuiserie.

Notre porte de hall est cassée, qui doit appeler ?

Le gardien, le bailleur, le syndic ou un résident peut nous joindre. Le vitrier sécurise l'entrée, puis remplace le verre.

Intervenez-vous la nuit et le week-end ?

Oui, 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris.

Remplacez-vous un miroir de salle de bains ?

Oui, coupé sur mesure, avec une fixation adaptée à votre mur.

Faut-il ramasser le verre avant votre arrivée ?

Seulement ce qui gêne le passage, avec des gants épais. Le vitrier retire les morceaux encore tenus par le cadre.

Ma fenêtre a une forme particulière, pouvez-vous la refaire ?

Oui. Le vitrier relève les cotes précises, fait fabriquer le verre et ferme l'ouverture en attendant la pose.

Intervenez-vous dans les communes voisines ?

Oui, par exemple pour un bris de glace à Vitry-sur-Seine, à Villejuif, à Alfortville ou dans le 13e arrondissement de Paris.

Une vitre cassée à Ivry-sur-Seine ? Appelez

Composez le 01 40 36 37 07 jour et nuit, ou envoyez vos photos au 06 23 34 97 90. Pour le fonctionnement du service dans le département, voyez bris de glace dans le Val-de-Marne et, à l'échelle régionale, bris de glace en Île-de-France. Nos autres métiers dans la ville sont présentés sur serrurier et vitrier à Ivry-sur-Seine. Pour une demande sans urgence, passez par la page contact.